שלום לכולם , כאן רותם כהן מצוות התמיכה הטכנית של חברת Microsoft . היום נלמד כיצד להגדיר את הגדרות השמע והוידאו בתוכנת Windows Live Messenger על מנת שנוכל לערוך שיחות וידאו באיכות גבוהה ולהפיק את המירב מהמצלמה ומתוכנת Windows Live Messenger . לפני שנתחיל חשוב לוודא כי אכן המצלמה מחוברת ומותקנת בצורה תקינה , מידע אודות הליך זה תוכלו לקבל בפוסט קודם שלי כאן בבלוג התמיכה מצלמות – סקירה , מנהלי התקן וטיפול בתקלות נפוצות . כמו כן אמליץ לוודא כי הגדרות השמע במערכת ההפעלה עצמה תקינות על פי המדריך של שחר...

שלום לכולם , כאן רותם מצוות התמיכה של Microsoft. היום נלמד כיצד להוסיף מדפסת XPS וירטואלית למאגר המדפסות שלנו . מדוע יש לנו צורך במדפסת XPS ? מדפסת XPS הינה מדפסת וירטואלית אשר מסייעת לנו בשני מקרים עיקריים : הדפסה לקובץ – אפשרות יצירת קובץ XML Paper Specification) XPS ) ממסמך Office  את קובץ ה XPS לערוך ולנהל בשונה ממסמך WORD ובגרסא דומא לקבצי PDF המוכרים יותר , תוכלו לקבל מידע נוסף אודות קבצי XPS בעמוד ההדרכה : שאלות נוספות אודות מסמכי XPS בדיקות הדפסה – במקרים בהם קיימות תקלות בהדפסה במדפסת...

כידוע, טכנולוגיות SATA (או בקיצור Serial Advanced Technology Attachment) היא הטכנולגיה העכשוית אשר בה משתמשים לחיבור דיסקים קשיחים המיוצרים בשנים האחרונות. ממשק החיבור IDE אשר היה נפוץ עד אז (ובהרבה מחשבים גם כיום), אינו נחשב כסטנדרט יותר. הגדרת הממשק (SATA או IDE) בה עובד מחשב, נקבעת בהגדרות ה-BIOS. על מנת שתהיה תאימות מירבית לכל הממשקים, רב המחשבים מוגדרים כברירת מחדל לעבודה באמצעות ממשק IDE הפחות מהיר, ומשום כך, כאשר נתקין מערכת הפעלה, המערכת תזהה רק את ממשק ה-IDE ותתאפשר עבודה מול הממשק הזה בלבד...

שלום לכולם , כאן רותם מצוות התמיכה של Microsoft היום נלמד על מרכז הפעולות (Action Center) במערכת ההפעלה Windows 7  . הקדמה קצרה מרכז הפעולות מתפקד כ"שומר" המערכת שלנו ותפקידו הוא להתריע לפנינו בכל תקלה הנמצאת על ידי המערכת במחשב עצמו ; כלומר תכונה זו במערכת ההפעלה מיועדת לזהות באופן עצמאי בעיות במערכת ההפעלה ולהציגן בפני המשתמש ולהציע דרכי פעולה. סמל מרכז הפעולות מופיע ליד השעון וסמלו הוא כסמל דגל לבן לסמל זה ישנן 2 אפשרויות : מצב תקין – אין התרעות על תקלות שזוהו מצב לא תקין – קיימת...

שלום לכולם , לאחרונה שודרגו קבוצות הדיון של Microsoft אל מערכת חדשה – מהירה ופשוטה יותר . המערכת החדשה קלה יותר לתפעול וניתן למצוא בה תשובות מהירות לשאלות רבות ודרכי פיתרון מגוונת מאת חברי הקהילה ומאת נציגי MVP (חברי קהילה מקצועיים המוכרים על ידי חברת Microsoft ). קבוצות הדיון החדשות פועלות במתכונות מוכרת של פורומים בשפה עברית מלאה ומחולקים לפי שני נושאים עיקריים : פיתוח ותמיכה המדריך הבא יציג לפניכם את הפורומים במבנה החדש ואת דרך העלאת השאלה בפורום המתאים לנושא פנייתכם . על מנת לגשת לפורומים בנושאי...

This has been going around for some time and some official pictures starting popping up: http://www.microsoft.com/germany/partner/retail/content.aspx?content=Hardware/Arc_Touch_Mouse

From the KB: A computer is running Windows Server 2008 R2 and has the Hyper-V role installed. This computer has one or more Intel CPUs code-named Nehalem installed. For example, the Nehalem CPU for a server is from Intel Xeon processor 5500 series and for a client is from Intel Core-i processor series. In this scenario, you receive the following Stop error message: 0x00000101 (parameter1, 0000000000000000, parameter3, 000000000000000c) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT   http://support.microsoft.com/kb...

שלום לכולם, החורף בהמתנה מוזרה והמחשב מקבל שגיאת הדפסה אז מה זה בעצם ה- Spooler הזה שמעלה שגיאה?... בכל הנוגע למדפסות- התקנה, הסרה, הדפסה, בדיקה..ישנו שירות בשם Print Spooler, הפועל בעת הצורך לשם תקינות והשלמת הפעולה המתבצעת. לעיתים אותו שירות מעלה שגיאה. אולי תזהו כמה מהדוגמאות הבאות: הסיבות לשגיאות יכולות להיות רבות: שירותים בעלי תלות אינם פעילים, השירות פגום, ערכי רישום אינם תקינים, שאריות התקנת מדפסת קודמת וכו'. ערכתי לכבוד הנושא הליך פתרון שגיאות מגוון, קבלו אותו: תחילה דעו תמיד שיש לנסות...

איך הופכים מחשב צב לצב נינג'ה! שלום עליכם! אני עומר, 3 חודשים בצוות התמיכה, רווק + צב. בתקופת הזמן המעטה שהייתי כאן, יצא לי לשמוע על לא מעט אנשים שמתלוננים על מחשב איטי... שהיה פעם מהיר... וזה מחשב חזק!!!... מה קורה פה?! מי מתנכל לנו? איך זה פתאום קורה?! אז העניין הוא שלרוב, זה לא "פשוט קורה", ויכולות להיות הרבה סיבות למחשב איטי. בפוסט הנ"ל אני אנסה לשפוך קצת אור על העניין. לפני שנוכל בכלל לענות על השאלה הזו, עלינו להבין ממה איטיות של מחשב יכולה להיגרם. תחילה, נבהיר שני מושגים...

Hi all, Microsoft recently announced that customers can now deploy Microsoft Windows Server and Red Hat Enterprise Linux and a range of select applications, virtualized on Red Hat and Microsoft virtualization products, knowing that the combined solutions will be supported by both companies. Here are the details: Red Hat Enterprise Linux 5.2, 5.3, 5.4 have passed cert tests when running on Windows Server 2008 Hyper-V, Microsoft Hyper-V Server 2008, Windows Server 2008 R2 Hyper-V, Microsoft Hyper-V...