ברוכים הבאים והשבים

יום שלישי, ינואר 25, 2011

שלום לכולם, שמי קובי אדלר אני המחליף של אורי הוסיט בניהול התמיכה המקוונת ללקוחות במיקרוספט ישראל. לפני הכל אני רוצה להודות לאורי שהחלפתי אותו על עבודה של כמעט שנה בתפקיד שביצע עבודה מדהימה. נתחיל עם קצת רקע על עצמי, אני במרכז התמיכה של Microsoft עבור לקוחות פרטיים כבר למעלה משנתיים. במשך קרוב לשנתיים הייתי תומך טכני, אשר הקנה לי מיומנות ומקצעויות במוצרים של Microsoft: מערכות הפעלה מWindows XP ועד Windows 7, חבילות התוכנה למשרד שהרי היא Microsoft Office, החומרה של Microsoft, טיפולים בהגנה על המחשב והסרת וירוסים,...

פורומי התמיכה של Microsoft – קבוצות הדיון החדשות

יום רביעי, ספטמבר 22, 2010

שלום לכולם , לאחרונה שודרגו קבוצות הדיון של Microsoft אל מערכת חדשה – מהירה ופשוטה יותר . המערכת החדשה קלה יותר לתפעול וניתן למצוא בה תשובות מהירות לשאלות רבות ודרכי פיתרון מגוונת מאת חברי הקהילה ומאת נציגי MVP (חברי קהילה מקצועיים המוכרים על ידי חברת Microsoft ). קבוצות הדיון החדשות פועלות במתכונות מוכרת של פורומים בשפה עברית מלאה ומחולקים לפי שני נושאים עיקריים : פיתוח ותמיכה המדריך הבא יציג לפניכם את הפורומים במבנה החדש ואת דרך העלאת השאלה בפורום המתאים לנושא פנייתכם . על מנת לגשת לפורומים בנושאי תמיכה...

ברוכים הנמצאים!

יום ראשון, אפריל 18, 2010

שלום לכולם, שמי אורי הוסיט ואני מחליפה של מאיה שובל בניהול התמיכה המקוונת במיקרוסופט ישראל, ראשית ברצוני להודות למאיה על פעילותה האדירה בשנים האחרונות בתפקיד אותו כעת אני ממלא. קצת על עצמי, במשך תקופה של כשנה במרכז השירות והתמיכה הטכנית של Microsoft מילאתי תפקיד מאתגר ומעניין מאוד של תומך טכני עם נגיעה מעמיקה ומקצועית בשלל המוצרים היעילים אשר מסופקים ללקוחות: מערכת ההפעלה Windows, חבילת התוכנות למשרד Microsoft Office, מקלדות ועכברים, טיפולי PC Safety ושלל מוצרים מגוונים ומעניינים. ובכן, רכשתי ידע רב בנושאים הטכניים ועכשיו הגיע הזמן להביא זאת לידי ביטוי בקבוצות הדיון, בבלוג התמיכה ובאתר התמיכה שלנו :-) לטובת מי שפחות מכיר חשוב...

Microsoft SoftGrid

יום רביעי, יוני 27, 2007

אלו שהשתתפו אתמול בקבוצת משתמשי Exchange (שהצטרפה באופן חריג לקבוצת Management & Infra) שמע אתמול על פתרונות ה- Application Virtualization מבית מיקרוסופט. מצאתי לנכון לאגד כאן כמה קישורים למידע נוסף על המוצר המדהים הזה המוצע ללקוחות Software Assurance (SA). מה זה אפליקציות וירטואליות? (בניגוד למכונה וירטואלית) במשפט אחד: היכולת להפעיל תוכנית בסביבה סגורה ווירטואלית, המשתמשת במשאבי המחשב הלוקאלי, אך ללא כל התקנה מקומית. יתרונות מרכזיים (נלקח מהבלוג של גדי פלדמן, אצלו ניתן למצוא את המידע המקיף ביותר בעברית שיש היום ברשת): אין צורך להתקין את האפליקציה על התחנה. פיתרון לקונפילקטים בין אפליקציות שונות (שימוש באותו dll וכו'). אפשרות להריץ כמה גרסאות של אותה האפליקציה...

קבוצת משתמשי Exchange – המצגות

יום שני, יוני 25, 2007

שלום לכולם, אני מקווה שאתם זוכרים שמחר קבוצת משתמשי Exchange נפגשת במשרדי מיקרוסופט ברעננה (לא יודעת מה אתכם, אבל אני אהיה שם). אפשר להוריד את המצגת להרצאה של צחי קולבר ודניאל פטרי מכאן (קישור ישיר). אם אתם מעוניינים במצגות קודמות, ניתן למצוא אותם גם כן אצלנו.
תגיות:
תגובה אחת

קבוצת משתמשי Exchange 26/06

יום שני, יוני 11, 2007

שלום לכולם, קבוצת משתמשי Exchange נפגשת שוב ב-26/06/2007, יום ג', בשעות אחר הצהריים. את המפגש יעבירו רונן גבאי, צחי קולבר ודניאל פטרי - והוא יעסוק בעיקר באבטחה ותחזוקת Exchange 2007. לפרטים אודות לוח הזמנים, רשימת ההרצאות המלאה והרשמה בקרו בקישור הבא: http://msevents.microsoft.com/CUI/EventDetail.aspx?EventID=1032343705&culture=he-IL כולם מוזמנים, ואם לשפוט לפי מפגשים קודמים - אני בטוחה שיהיה מעניין ומעשיר!
תגיות: ,
תגובה אחת

קבוצת משתמשי Exchange – יום ד' 09/05/07

יום ראשון, מאי 6, 2007

שלום לכולם, מצ"ב לוח הזמנים ומידע אודות ההרצאות בקבוצת משתמשי Exchange לשבוע הקרוב. אפשר עדיין להרשם למפגש כאן. 17:15 התכנסות (משרדי מיקרוסופט, קומה 0, רח' הפנינה 2 רעננה).18:45 הפסקה בת רבע שעה.20:00 סיום משוער. הרצאות:Exchange 2007 - High Availability Solutions - רונן גבאי.Configuring Mobile Devices with Exchange 2003 & 2007 - דניאל פטרי.First Look at the Exchange Management Shell - צחי קולבר. המצגות יועלו לאתר לאחר מפגש הקבוצה.
תגובה אחת

שעון הקיץ

יום שני, אפריל 2, 2007

ביום שישי האחרון לפנות בוקר עברנו בשעה טובה לשעון הקיץ. מצד אחד שעון הקיץ מביא איתו שיפור לתפוקה במשק ואור כשיוצאים הביתה מהעבודה, אבל מצד שני צריך להתחיל לשנות את השעה בכל המכשירים החשמליים שמסביבנו. ותמיד, לא משנה כמה תעבור לפני השינה על כל השעונים בבית, פתאום בבוקר תגלה שדווקא את השעון המעורר שכחת לכוון - או, מה שאותי תמיד מצחיק, שהשעון באוטו לא יודע מה זה DST ואתה לא יודע איך לכוון אותו :) שעון הקיץ ומיקרוסופט: לקראת המעבר לשעון הקיץ יצרנו במיקרוסופט ישראל מרכז מידע מיוחד וחדש בעברית - שמסביר למה ישראל כל כך מיוחדת ואיך, לפי...
תגובה אחת