טיפ קטן – הורדת הוטפיקס ישירות ממיקרוסופט

יום שלישי, אוקטובר 28, 2008

לפני כמה זמן מיקרוסופט החלה להעביר את נושא ההוטפיקס אונליין. כלומר, במקום שלקוח יצטרך לבקש לשירות הלקוחות ולפתוח קריאה, הוא יוכל לקבל את התיקון ישירות לאימייל תוך כמה דקות. לצערי בישראל זה עדיין לא זמין ויקח עוד קצת זמן עד שהאפשרות תעבוד באתר העברי, אז בינתיים נלמד טריק קטן איך להיות אמריקאים לכמה דקות. ניקח לדוגמא את התיקון של Buffer Overrun: KB950009. אם נכנס למאמר בעברית, לא נראה אפשרות הורדה והמאמר מפנה אותנו ליצור קשר עם שירות הלקוחות. הדרך הארוכה לעשות...
תגובה אחת

ברכות לחג והשפעתן על שרת הדואר בארגון

יום ראשון, ספטמבר 14, 2008

יזהר הורוביץ, אחד מהמומחים המקצועיים ביותר שעונים אצלנו בפורומים, הקים בלוג חדש (אגב יזהר, למה לא בבלוגיה של מיקרוסופט?). הפוסט הראשון שלו עוסק בנושא שאני בטוחה ומדאיג הרבה מאד מנהלי רשת בתקופת החגים – ברכות לחג או כמו שיזהר קורא לזה “ברוך לחג”: “בכל שנה לקראת החגים (בעיקר ראש השנה ופסח), אנו בתור מנהלי מערכות מחשוב נתקלים בפקקי תנועה ועומסים חריגים על שרתי הדואר וחיבורים לאינטרנט, שגורמים לתקלות ואף השבתות שלהם לפרקי זמן ארוכים.כמו כן אנו נתקלים בהרבה ברכות שבחלקן הגדול לא מייצגות כוונה אמיתית או חשיבה של השולח על הנמען – למשל כשמקבלים ברכה שמתחילה בFW...
תגובה אחת

הצבה נבחרת – שאלה לגבי שימוש ב- Restricted Groups

יום שלישי, יולי 8, 2008

לא כל ההודעות בפורומים הם הודעות מסוג תקלה-פתרון, לעתים רבות ישנן גם בקשות ליעוץ, הבהרות וכד’. הפעם בחרתי לציין שאלה של משתמש בשם SecurityAdmin בפורום Security, אשר לומד כרגע לקראת MCSE ורוצה להבין מהו השימוש הנכון ב- Restricted Groups, ולאלה סיטואציות הוא מתאים.יזהר הורוביץ ודניאל פטרי (MVP) נרתמו לעזור ולהבהיר את השימושים. פנייה ראשונית: שלום רב, רציתי לשאול אם הבנתי נכון. האם השימוש ב- Restricted Groups מיועד למצבים שאני רוצה לתת למישהו חיצוני(לא מהארגון) גישת דומיין אדמין\סכמה אדמין על על DC או על כל ה-Forest אך לזמן מוגבל שאני מגדיר ואני לא שם אותו ב-Restricted...

הצבה נבחרת מפורום Windows Server – יעוץ לגבי רוחב פס ברשת ארגונית

יום שלישי, מאי 20, 2008

חשבתם פעם מה הדרך הנכונה לעבוד בארגון קטן מבחינת רוחב הפס? האם תעבורת הדואר האלקטרוני של המשתמשים שלכם גדולה מדי? ובכלל כיצד תוכלו לשפר את מהירות הגלישה בארגון? זו בדיוק שאלתו של משתמש בשם "א.ב." בפורום Windows Server: שלום לכולם רציתי לברר כיצד הארגון שלכם עובד מבחינת רוחב פס? הארגון שלי שמונה כ 60 משתמשים מול ה EXCHANGE שולחים בממוצע 100 מגה של מיילים בשעה ואם להיות יותר מדוייק כרגע אזי אם אני נכנס עכשיו ל QUEUES אני רואה בהמתנה כ 40 מגה שמחכים לצאת. הכל בסופו של דבר עובר דרך ראוטר משולב ISDN ו ADSL כאשר במקור פורט 25...
אין תגובות

תודה ליזהר הורוביץ

יום ראשון, מאי 4, 2008

הדבר היחיד שיש להגיד זה וואו, ולהצטרף לתודות של אייל. "אני רוצה להודות ליזהר הורביץ על העזרה המדהימה שלו לפורום זה. לצערי אני בתור מנהל רשת שעובד עם כמה ארגונים נתקל באין ספור תקלות. ואני נעזר רבות בפורום זה, גם לשאול שאלות וגם לקרוא לידע. תמיד אני מופתע מהידע המדהים והנכונות של יזהר לעזור. יזהר, מאיפה אגרת כל כך הרבה ידע..???? את האמת לפעמים זה מייאש לראות שאתה בעצם לא מבין כמעט כלום לעומת "יזהרפדיה" כזו... ( :אז באמת ובמלוא הכנות וללא פסיק אחד של ציניות. יזהר, מעולם לא ראיתי אותך ומעולם לא דיברתי איתך אבל אני רוצה להגיד לך...
אין תגובות

אוטוטו שעון קיץ (DST)

יום רביעי, מרץ 12, 2008

כידוע, בסוף החודש שעון הקיץ (DST) נכנס לתוקפו. בישראל יש לנו בעיה קטנה ששעון החורף אינו קבוע ומשתנה בכל שנה בהתאם לתאריך העברי (בגלל יום כיפור). בהתחלה לא כל כך הבנתי למה יום כיפור צריך להפריע לקביעת שעון החורף אבל אז צחי קולבר הסביר לי - מערכות הפעלה, שרתים וכד' לא יודעים מה זה תאריך 3/10 או 25/09, הם יודעים במונחים של "יום ראשון השני של חודש ספטמבר" או "יום שישי האחרון בחודש אפריל" - כך שבשעון החורף כל שנה התאריך משתנה (לפעמים אוקטובר, לפעמים ספטמבר וכד'). מיקרוסופט התחייבה לשחרר בכל שנה ושנה עדכון קריטי דרך מנגנון העדכונים האוטומטיים...

הצבה נבחרת – RDP ו-VPN ב- Vista

יום רביעי, נובמבר 21, 2007

התכתבות ארוכה בין עמית ואיתי, שני משתמשים בפורום, כשעמית מנסה לפתור בעית התחברות של שולחן עבודה מרוחק (Remote Desktop) לאחד מעובדי החברה בבית, ואיתי עוזר לו. איתי, אגב, הוא עונה חדש בפורום ובינתיים מראה מקצועיות רבה. ישר כח! הפניה הראשונית: עמית מתאר את התקלה: "שלום, מחשב של אחד המשתמשים מתחבר באמצעות VPN לעבודה ואז מבצע Remote Desktop לתחנה שלו. עד לאחרונה הכול היה כשורה, משום מה בחודש האחרון לאחר עבודה קצרה - מס' דקות, המחשב הביתי שלו נתקע לחלוטין, כיבוי ברוטלי האופציה היחידה שאפשרית.(לדבריו המקלדת והעכבר לא מגיבים במחשב הביתי כלל). חשוב לציין שהתופעה מתרחשת רק אצלו , הוא ניסה...
אין תגובות

הצבה בשבוע – שחזור שרת Windows Server 2003

יום חמישי, אוגוסט 2, 2007

ליניב קרה הדבר שכל אחד מאיתנו חושש ממנו. קריסה. ועוד קריסה של השרת המרכזי בארגון.בעזרת מומחי פורום Windows Server, גידי אביב ויזהר הורוביץ, יניב הצליח לשחזר את השרת ולחזור לעבודה רגילה :) הפניה לפורום: איך אפשר לשחזר שרת Windows Server 2003 שהוא DC יחיד ומותקן עליו Exchange ותוכנות נוספות. http://www.microsoft.com/israel/communities/newsgroups/dgbrowser/default.mspx?dg=microsoft.public.il.windows.server&mid=6aafd542-ff37-4116-b678-405122313435&sloc=he-IL הנחיות ראשוניות: גידי אביב מספק את ההנחיות הראשוניות, ויזהר הורוביץ מרחיב עליהן: יזהר: "שלום. אני מצטרף לתגובה המצויינת של גידי שמסבירה בדיוק את התהליך, ולהלן מספר הארות:> הורד את כל העידכונים,כמו שהיו לפני הקריסה. לא צריך להתקין את כל העדכונים - מה שחשוב זה רק להתקין SERVICE PACK כמו שהיה קודם. > לשחזור של שרת...
אין תגובות

פורום Visio – עזרה ותמיכה

יום חמישי, יולי 26, 2007

הרבה לא יודעים, אבל יש לנו פורום מצוין ל- Visio בשפה העברית. אנחנו בין המדינות היחידות בעולם שמתחזקות פורום בשפה המקומית ל- Visio. רוב המקומות מפנים לאתר העולמי. על קבוצת הדיון שלנו מפקחת ועונה אביב ליברמן, MVP Visio מחברת Visuals, מי שנחשבת כמומחית Visio מספר 1 בארץ. אתם מוזמנים להשתמש בעצמכם, או להכיר למשתמשי Visio בארגון או כל אדם אחר שזקוק לסיוע. אביב שמחה תמיד לעזור.
7 תגובות

הצבה אחת בשבוע

יום חמישי, יולי 5, 2007

שלום לכולם, בהמשך לפוסט הקודם שהתעסק יותר בתודות, הפעם בחרתי להציג שאלה לדוגמא מפורום Exchange. מה שנחמד וייחודי בהצבה הזו, שבמהלך השרשור אפשר לראות איך מדליית הזהב של צחי קולבר הופכת להיות סמל MVP כחול. צחי מונה השבוע ל- MVP Exchange! הבעיה: למשתמש עמית יש בעיה בשרת: "בעקבות הגעה לגדול המקסימלי שמוגדר בשרת של קבצי EX החלו להופיע בעיות (הגודל שמוגדר הינו 25 ג'יגה). גם לאחר ניקוי משמעותי של מיילים מתיבות המשתמשים עדיין מופיעה הודעה שהנפח הוא 25 ג'יגה וה- SERVICE של ה- EX קורס. האם יש מקום שעליי לעשות PURGE - או סל מחזור ? לפי הסכום שלי אני...