Ladies and Gentlemen: Windows Live Essentials 2011

יום שני, אוקטובר 11, 2010

שלום לכולם, ברצוני להכיר לכם את הכלים החדישים והאטרקטיביים החדשים מבית Windows Live! אני גאה להציג את : החבילה החדשה מכילה את היישומים המוכרים לנו מחבילות קודמות עם שיפורים רבים ושדרוגים מדהימים שיוכלו לסייע לנו באופן יומיומי ברשת, בבית, בעבודה ולמעשה בכל מקום שנצטרך. ראשית יש להתקין את חבילת Windows Live Essential 2011, הוראות להתקנה תוכלו למצוא במדריך ההתקנה ע"י לחיצה כאן. כעת אציג עבורכם את היישומים המצויים לנו בחבילה: 1.Windows Live Messenger :...

פורומי התמיכה של Microsoft – קבוצות הדיון החדשות

יום רביעי, ספטמבר 22, 2010

שלום לכולם , לאחרונה שודרגו קבוצות הדיון של Microsoft אל מערכת חדשה – מהירה ופשוטה יותר . המערכת החדשה קלה יותר לתפעול וניתן למצוא בה תשובות מהירות לשאלות רבות ודרכי פיתרון מגוונת מאת חברי הקהילה ומאת נציגי MVP (חברי קהילה מקצועיים המוכרים על ידי חברת Microsoft ). קבוצות הדיון החדשות פועלות במתכונות מוכרת של פורומים בשפה עברית מלאה ומחולקים לפי שני נושאים עיקריים : פיתוח ותמיכה המדריך הבא יציג לפניכם את הפורומים במבנה החדש ואת דרך העלאת השאלה בפורום המתאים לנושא פנייתכם . על מנת לגשת לפורומים בנושאי תמיכה...

Outlook Social Connector

יום רביעי, ספטמבר 15, 2010

שלום לכולם, היום לא אציג בפניכם פתרון טכני כפי שאנו נוהגים בד"כ. היום אראה לכם כיצד אפשר לשלב עבודה והנאה באופן מושלם, וזאת באמצעות התכונה החדשה והמרהיבה Outlook Social Connector! אז מה זה בעצם? Outlook Social Connector הינו תוסף מבית מיקרוסופט אשר מאפשר חיבור מלא לחשבון הרשת החברתית בה אתם מנויים והופך את העבודה ב-Outlook למהנה הרבה יותר בכך שכעת אפשר להשאר מקושר לחיי החברה ולהתעדכן בסטאטוסים של חברים, משפחה ועמיתים לעבודה. איך אנחנו עושים את זה?. כדי לחבר את הרשת החברתית שלכם יש להוריד את התוסף המתאים: במידה והינכם...

Microsoft Surface

יום שני, ספטמבר 13, 2010

שלום לכולם, היום אספר לכם על החוויה הטכנולוגית המדהימה ביותר שחוויתי עד כה, כאשר נבחרתי להציג את תכונותיו ויכולתיו של לא אחר מאשר: Microsoft Surface הוא מחשב מגע (MULTITOUCH) מהפכני המגיב לתנועות הידיים הטבעיות ואובייקטים הקיימים בעולם היום-יום שלנו וכך עוזר למשתמשיו לקיים אינטראקציה עם תכנים דיגיטליים באופן פשוט ואינטואיטיבי. עם ממשק משתמש אופקי גדול, Surface מציע מקום מפגש ייחודי שבו מספר משתמשים יכולים בו זמנית בשיתוף פעולה הדדי לשתף נתונים אחד זה עם זה .השאירו את העכבר והמקלדת מאחור - Surface מאפשר לך לתפוס תוכן דיגיטלי באמצעות הידיים ולהעביר...

מסיבת העיתונאים של השקת Office 2010 ו-SharePoint 2010

יום שלישי, יוני 15, 2010

שלום לכולם, היום נכחתי במסיבת העיתונאים לכבוד השקת Microsoft Office 2010 ו-Microsoft SharePoint 2010. ראשית יש לציין כי המפגש הראשוני עם Office 2010 ו SharePoint 2010 היה מרהיב וסיפק מידע רב אודות האפליקציות השונות והמגוונות אשר קיימות בהם. את הכנס פתח מנכ"ל מיקרוסופט ישראל - דני ימין . מר ימין, פתח באומרו שכאשר משפחה מביאה ילד נוסף לעולם השמחה תמיד תהיה גדולה, גם אם מדובר בילד חמישי, כמו כן ציין כי גם כאן במשפחת מיקרוסופט גאים ושמחים על המוצר החדש. נוסף על כך תיאר מנכ"ל מיקרוסופט אלגוריה נוספת בה תיאר את מרחב התנועה של האדם לפני שנוצרו כלי הרכב ובכך מגוון פעולותיו בתקופה זו...

ברוכים הנמצאים!

יום ראשון, אפריל 18, 2010

שלום לכולם, שמי אורי הוסיט ואני מחליפה של מאיה שובל בניהול התמיכה המקוונת במיקרוסופט ישראל, ראשית ברצוני להודות למאיה על פעילותה האדירה בשנים האחרונות בתפקיד אותו כעת אני ממלא. קצת על עצמי, במשך תקופה של כשנה במרכז השירות והתמיכה הטכנית של Microsoft מילאתי תפקיד מאתגר ומעניין מאוד של תומך טכני עם נגיעה מעמיקה ומקצועית בשלל המוצרים היעילים אשר מסופקים ללקוחות: מערכת ההפעלה Windows, חבילת התוכנות למשרד Microsoft Office, מקלדות ועכברים, טיפולי PC Safety ושלל מוצרים מגוונים ומעניינים. ובכן, רכשתי ידע רב בנושאים הטכניים ועכשיו הגיע הזמן להביא זאת לידי ביטוי בקבוצות הדיון, בבלוג התמיכה ובאתר התמיכה שלנו :-) לטובת מי שפחות מכיר חשוב...

תחרות הטיפים של Windows 7 – גם בקבוצות הדיון

יום רביעי, יוני 10, 2009

מיקרוסופט פותחת בתחרות טיפים ל- Windows 7. כל אחד יכול לבוא, לכתוב טיפ על איזה פיצ’ר מגניב או שימושי שהוא מכיר ב- Windows 7, ואולי לזכות במחשב מיני HP! גם אם לא תזכו, יתכן ותתפרסמו – הטיפים הטובים ביותר יפורסמו במדריך למשתמש שיצורף לכל קופסא של Windows. את הטיפים אתם יכולים לפרסם אצלכם בבלוג, בטוויטר, בפייסבוק או בקבוצת הדיון של Windows - שימו לב חובה לגשת לאחר מכן לאתר ולרשום את הטיפ שלכם, אחרת לא תשתתפו בתחרות! רק משתתפים שנרשמו באתר, בעצם, יהיו חלק מהתחרות.לידיעתכם, בפורום Windows תוכלו גם לעזור למשתמשים אחרים ב- Windows ולענות על שאלות, או להתייעץ בעצמכם. שיהיה...

השבתה יזומה של שרת קבוצות הדיון – יום רביעי בלילה, 20/05

יום שלישי, מאי 19, 2009

מחר בלילה שבין יום רביעי ויום חמישי, 20/05/09, מתוכננת השבתה יזומה של שרת קבוצות הדיון על מנת לטפל בבעיות זמינות שאנו חווים מדי פעם באתר. ההשבתה הינה כללית ותמשך כשעה, מעט לפני השעה 12 בלילה ועד 1 בלילה שעון ישראל (2 בצהריים שעון החוף המערבי, ארה”ב). אנו מקווים שהשבתה זו תפתור את בעיות הזמינות והאיטיות שלעיתים יש באתר.

ראיון עם חיים לזרוביץ, MVP חדש

יום שני, ינואר 19, 2009

חיים לזרוביץ קיבל בתחילת ינואר 09 תואר MVP ממיקרוסופט. חיים עונה בפורומים משנת 2005! ובעל מדליית זהב בפורום Windows, מדליית כסף בפורום Windows Server, ומדליית ארד בפורום Exchange. מיקרוסופט מעניקה תארי MVP למומחים בכל העולם, בזכות התרומה החיובית שלהם בקהילות טכניות או קהילות מוצרים של מיקרוסופט. אנשים אלו נחשבים בעיני עמיתיהם ובעיני מיקרוסופט כמומחים מהימנים, שמספקים תשובות טכניות מקצועיות ביותר, וחולקים את הידע שלהם במסגרת פורומים, מפגשי קהילות או הרצאות. בקבוצות הדיון של מיקרוסופט ישראל משתתפים מספר MVPs באופן קבוע, כגון...

מדריך: הורדת הוטפיקס מאתר מיקרוסופט בעברית

יום שני, דצמבר 8, 2008

בשעה טובה אנחנו מתחילים להציע הורדות הוטפיקסים גם באתר התמיכה הישראלי. כל מה שעלינו לעשות הוא להכנס למאמר ה-KB בו נמצא ההוטפיקס (לדוגמא תקלת Buffer Overrun) וללחוץ על "הצג ובקש הורדות של תיקונים חמים"! כל כך פשוט וכל כך קל. יותר לא צריך להתקשר לשירות הלקוחות ולהמתין, אלא הכל מתבצע תוך פחות מ-5 דקות. לאחר לחיצה על הקישור, נצטרך לאשר את הסכם השימוש בתיקון (רק בפעם הראשונה. בפעמים שלאחר מכן לא נראה את השלב הזה). באם יש תיקונים שונים לפלטפורמות שונות (x64...