פורומי התמיכה של Microsoft – קבוצות הדיון החדשות

22 בספטמבר 2010

שלום לכולם ,

לאחרונה שודרגו קבוצות הדיון של Microsoft אל מערכת חדשה – מהירה ופשוטה יותר .

המערכת החדשה קלה יותר לתפעול וניתן למצוא בה תשובות מהירות לשאלות רבות ודרכי פיתרון מגוונת מאת חברי הקהילה ומאת נציגי MVP (חברי קהילה מקצועיים המוכרים על ידי חברת Microsoft ).

קבוצות הדיון החדשות פועלות במתכונות מוכרת של פורומים בשפה עברית מלאה ומחולקים לפי שני נושאים עיקריים : פיתוח ותמיכה

המדריך הבא יציג לפניכם את הפורומים במבנה החדש ואת דרך העלאת השאלה בפורום המתאים לנושא פנייתכם .

על מנת לגשת לפורומים בנושאי תמיכה למשתמשים ביתיים ומומחי IT יש לגשת לכתובת:
http://social.technet.microsoft.com/Forums/he-IL/categories

על מנת לגשת לפורומים בנושאי פיתוח יש לגשת לכתובת
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/he-IL/categories

הכרות כללית

לאחר גלישה לאחד מהקישורים הנ"ל יוצג לפניכם הדף הראשי של הפורומים בהתאמה לנושא

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

נוכל לצפות בתוכן הפורום ולקרא שאלות של משתתפים אחרים וללמוד מהתשובות שניתנו להם .

בדוגמא הבאה נבחר הפורום לתמיכה במוצרי OFFICE למשתמשים ביתיים

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

חיפוש

ניתן לבצע חיפוש בכל פורום בקלות ומהירות על ידי שימוש בסרגל החיפוש המופיע בחלק העליון בכל פורום

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

ניתן לבצע חיפוש לפי מוצר , תקלה , או כל פרט אחר בכל פורום וכל זאת על מנת להגיע אל פיתרון מהיר ככל הניתן על פי תשובות קודמות שניתנו בפורום באותו נושא או בנוגע לאותו מוצר .

העלאת שאלה בפורומים

על מנת להעלות שאלה בפורומים עלינו להתחבר למערכת על ידי שימוש ב מזההLive ID ,

מי מכם שאינו בעל מזהה Live ID יוכל ליצור אחד באופן חינמי לחלוטין על פי המדריך הבא

לאחר יצירת מזהה Live ID עלינו להתחבר אל מערכת הפורומים על ידי לחיצה על כפתור SIGN IN בפינת המסך השמאלית העליונה

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

כעת עלינו לבחור במזהה ה Live ID שלנו (במידה והתחברנו איתנו בעבר) או להקליד את פרטי ההתחברות.

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

בעת ביצוע הפעולה הראשונה עם מזהה ה Live ID שלנו בפורומים יהיה עלינו לבחור שם תצוגה ,לאשר את תנאי השימוש במערכת הפורומים וללחוץ על המשך

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

כעת ,ניתן להעלות שאלות באופן חופשי לכלל הפורומים בכל נושא

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

על מנת להעלות שאלה לאחד מהפורומים עלינו ללחוץ על כפתור קבוצות הדיון של מיקרוסופט כפי שמוצג בתמונה .

הליך כתיבת ההודעה פשוט וקל עלינו להקליד כותרת להודעה , את תוכנה וללחוץ על כפתור שלח

ניתן גם לקבל התראות ברגע שנקבל תגובה להודעה שהעלנו ישירות לדואר האלקטרוני שהזנו בעת יצירת מזהה ה Live ID שלנו על ידי סימון V ליד המשפט "שלח לי התראה"

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

לאחר כתיבת ההודעה תוצג לפני תצוגה של ההודעה ונוכל להמשיך לנווט בפורומים השונים .

קבוצות הדיון של מיקרוסופט

בהצלחה לכולם Smile

רותם, צוות תמיכת מיקרוסופט,

בקרו גם בבלוג התמיכה: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/support/

הוסף תגובה
facebook linkedin twitter email

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

2 תגובות

  1. יצחק3 באוקטובר 2010 ב 19:02

    שלום
    אינני יודע אם זה המקום לשאלתי:
    איך ניתן לדעת באקספלורר 8 באיזה תאריך נולד דף אינטרנט?

    הגב
  2. אפרת7 בדצמבר 2010 ב 10:01

    הפורומים הכילו מידע רב ערך, והייתי נוהגת לחפש (וגם למצוא) בהם תשובות לשאלות. עם העלאת הפורומים החדשים, נעלמו כל הדיונים הישנים. לא חבל?
    האם אין אפשרות גישה יותר לחומר הקודם.
    לדעתי כדאי מאוד לטפל בכך לתועלת כולם.

    הגב