טלפוניה בענן PSTN Consumption

יום שבת, אפריל 1, 2017

בשירות Skype for Business Online רכיב PSTN Conferencing מאפשר למשתמשים להצטרף אל שיחות ועידה מסוג Skype Meeting באמצעות מספר חיוג, כלומר הצטרפות ע”י מספר ייעודי מכל מכשיר,הרכיב המאפשר את הגישה למספר ייעודי קיים במדינות רבות בעולם כולל ישראל.האפשרות של הצטרפות לפגישה על ידי חיוג למספר ייעודי היא שימושית מאד למשתמשים שונים כודגמת משתמשים שנמצאים בדרכים, משתמשים שעושים שימוש במכשירים שאינם חכמים וכו’. בשיחות ועידה המבוססת על Skype Meeting ישנה אפשרות נוספת של הזמנת נמענים נוספים מתוך הפגישה ומול מספר הטלפון של אותם נמענים, כדוגמת מספר מובייל.  אפשרות זאת נותנת למשתמשים יכולת משמעותית לצרף כל אחד לשיחה מתוך מספר הנמען....

אינטגרציה בין Teams לבין Skype for Business

יום שני, מרץ 13, 2017

מה עדיף Teams או Skype for Business? עדיף את שניהם גם Teams וגם Skype for Business בגלל היכולות השונות שיש בכל טכנולוגיה ומשלימות אחד את השני.בעבודה עם היומיומית של Teams ושל Skype for Business יש אפשרויות שונות המאפשרות למשתמשים משתי הסביבות השונות לעבוד ביחד.יכולות אינטגרציהבין Microsoft Teams לבין Skype for Business ישנה אינטגרציה המאפשרת לבצע פעולות מסוימות, היכולות שזמינות כרגע: נוכחות – ניתן לראות נוכחות של משתמשים בין Teams לבין SfB (חלקי) העברת מסרים – יכולת של העברת מסרים בין משתמש למשתמש (1:1) פגישות – פגישות Skype מוצגות בטאב Meetings ומאפשרות להיכנס אל הפגישה מתוך Teams מתי...

מדריך מהיר להתקנת Skype for Business על Windows Server 2016

יום שני, פברואר 6, 2017

המאמר הבא מתמקד בהתקנת שרת Skype for Business 2015 בגרסת Standard על גבי שרת Windows Server 2016.כמו בהתקנה של שרתי SfB 2015 SE גם כאן אין דרישות נוספות מעבר לדרישות הקיימות ושלבי ההתקנה הם דומים בהתאם לרכיבים שאנו מתקינים בשרת SfB.(במאמר הנוכחי ההתקנה היא בסביבת Azure של שרת Front-End בלבד)שלב ההתקנהבאופן כללי התקנת Skype for Business On-Premises מחולקת למספר שלבים: תכנון להתקנת תפקידי ורכיבי שרת הכנת דרישות סף לכלל השרתים התקנת תפקידי שרת חיבור מול התקני צד שלישי דרישות סף התקנת IIS, כלי ניהול ורכיבי סף נוספים Install-WindowsFeature NET-Framework-Core, RSAT-ADDS, Windows-Identity-Foundation,...
תגיות: ,
תגובה אחת

שדרוג Skype for Business 2015 בגרסת Standard

יום ראשון, יוני 28, 2015

אם אתם אחראים על סביבת Lync בארגון המאמר הבא יעזור לך לבצע שדרוג מגרסת Lync 2013 Standard אל גרסת Skype for Business Standard. כאשר אנו מתכננים מעבר אל סביבת Skype for Business בגרסת Standard עומדות בפנינו שני אפשרויות:הדרך הראשונה והמוכרת יותר היא מיגרציה Side by Side המאפשרת מעבר מגרסת Lync 2010 או Lync 2013 אל Skype for Business, במיגרציה Side by Side אנו יוצרים pool נוסף בצד, מכינים את הסביבה הנוספת ולאחריה אנו יכולים להעביר משתמשים.למיגרציה זאת ישנם מספר יתרונות בין היתר: בדיקת התקנים שעמם אנו משתמשים מול Lync, ביצוע פילוט על משתמשים מסוימים, אפשרות לחזרה לאחור במקרה של...
תגיות: ,
אין תגובות

הפעלת לוג Skype for Business Web App Plugin

יום חמישי, יוני 18, 2015

כאשר אנו עובדים עם משתמשים חיצוניים שאינם שייכים לארגון אנו יכולים להזמין אותם לשיחות באמצעות Skype for Business Web App, רכיב זה מאפשרת למשתמש החיצוני להתחבר לשיחה ולבצע מספר פעולות, כגון: העברת מסרים, אודיו/וידאו ועוד.רכיב Skype for Business Web App מבוסס על Plugin שאנו מורידים בזמן חיבור אל השיחה ומתקינים חד פעמי ברמת התחנה, לאחר מכן אנו מצטרפים לשיחה, ישנם מצבים בהם אנו יכולים לא להתקין את הרכיב אך הפונקציונאליות שלנו בשיחה לא תאפשר יכולות, כגון: אודיו/וידאו ולכן מומלץ תמיד להתקין את הרכיב.כאשר אנו מצטרפים לשיחה אנו מתחברים אל כתובת הפגישה ולאחר מכן אנו מורידים ומתקינים את Plugin, ישנם...
תגיות: ,
אין תגובות

קוד ומצבי SIP מול Skype for Business

יום שישי, יוני 5, 2015

כאשר אנו עובדים ומבצעים פעולות מול שרת Skype for Business או מול שירות הענן Skype for Business Online אנו מבצעים פעולות שנרשמות עם קוד פעולה או קוד שגיאה.בכל פעולה ישנו קוד מצב SIP המתאר את הפעולה שבוצעה, מה הסטטוס של הפעולה, האם הפעולה הצליחה ועוד.ניתן לראות קודים ומצבי SIP כאשר מנתחים לוג ברמת תחנה או ברמת שרת עם כלי Snooper, הקודים מחולקים לפי מצבי פעולה שונים.Informationמידע ואינדיקציה לגבי פעולות שנעשות מתוך השרת, פעולות אלה הם ראשוניות בלבד 100 Trying 180 Ringing 181 Call Being Forwarded 182...
תגיות: ,
אין תגובות

ביטול Call Quality בשרת Skype for Business

אחת התכונות החדשות של Skype for Business היא האפשרות לדרג את השיחה בסיום השיחה.כאשר אנו מבצעים שיחת אודיו/וידאו עם Skype for Business בסיום השיחה אנו יכולים לדרג את השיחה לפי מספר רמות ולסמן האם היו בעיות כלשהן במהלך השיחה.בסיום כאשר אנו עושים Submit המידע נשמר מול בסיסי הנתונים ואת המידע ניתן לראות בדוחות של שרת QCD.התכונה של Call Quality היא תכונה מצוינת בגלל שאנו יכולים לראות מה היה בשיחה ולפי זה למצוא בעיות ולתקן במידת הצורך. מה קורה כאשר ישנו צורך לבטל את התכונה הזאת בגלל שלא משתמשים בשרת QCD או מכל סיבה אחרת? ניתן לבטל את מסך הדירוג...
תגיות: ,
אין תגובות

אינטגרציה בין Skype for Business לבין Skype

יום שני, מאי 25, 2015

(מאמר שפורסם בבלוג TechNet)Skype for Business כאן! גרסת Skype for Business Client הושקה וכעת זמינה להורדה באמצעות עדכון Office 2013 או באמצעות עדכון ידני (KB2889923). גרסת Skype for Business Client מביאה עמה מספר יכולות ותכונות חדשות עם ממשק חדש ובתקופה הקרובה תגיע אלינו גרסת השרת Skype for Business Server וכן שירות הענן Skype for Business Online. Skype for Business בגרסאותיו השונות מביא אינספור יכולות ותכונות חדשות, בינהם יכולות פדרציה חדשות, כאשר אנו מזכירים פדרציה בין Skype for Business לבין Skype חשוב לומר שכבר היום ישנה אינטגרציה שמאפשרת מספר יכולות. יכולות קיימות בואו נחזור להכרזה של...
תגיות: ,
אין תגובות

משאבים ומידע Skype for Business

יום שבת, מאי 2, 2015

משאבים ומידע לגבי Skype for Business וכן גרסת השרת זמינים להורדה!מידע לגבי הגרסאות השונות של Skype for Business זמין בפורטל טקנט וכן בפורטלים הרשמיים הנוספים.המידע מכיל אינספור מדריכים, מצגות, הדרכות וסשנים לגבי גרסאות השרת השונות.מידע לאנשי ITמדריכיםדוקומנטציה רשמית לאנשי סיסטם http://aka.ms/sfbtechdocsאתר Office הרשמי http://blogs.office.com/?s=%22skype+for+business%22הדרכותהדרכות מתוך אתר Infopedia שמכיך המון סשנים http://aka.ms/sfbreadinessמשתמשי קצהמשאבים להכנה מול משתמשים Skype for Business client awareness and readiness resourcesתרגול והכנת משתמשים Discover Skype for Businessמידע נוסף עם כל הקישורים מתוך האתר הרשמי http://www.skypeforbusinessinfo.com/
תגיות: ,
אין תגובות

מה חדש Skype for Business Server 2015 (מאמר 1, הקדמה)

יום חמישי, אפריל 30, 2015

הגרסה החדשה של Skype for Business Server מגיעה אלינו עם יכולות ושיפורים חדשים, אומנם לא מדובר על שינוי ברמת core אך עדיין מדובר על המון המון שינויים.בגרסה החדשה ניתן למצוא יכולות ושיפורים חדשים החל מהאופן שבו ניתן לשדרג את השרת ועד יכולות אודיו/וידאו ועוד רבים טובים.אין ספק שהשילוב של Skype ושל Lync עשה רק טוב לגרסה החדשה, בכדי להבין את כמות השינויים שעבר המוצר בואו נסתכל על הרשימה של היכולות החדשות:שדרוג מובנה (In Place Upgrade)אפשרות לביצוע שדרוג על השרת עצמו, שדרוג מסוג In-Place Upgrade אשר אינו מצריך החלפה של חומרה אלא ביצוע מספר עדכונים ולאחריו ביצוע השדרוג.השדרוג מאפשר לנו...
תגיות: ,
אין תגובות