כלים וטיפים Exchange – אבחון תקלות עם Process Explorer

יום שבת, פברואר 18, 2017

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים שקיימים בשרתי Exchange או בשירות Exchange Online וכלים נלווים מול Outlook.כלי Process Explorer הוא אחד הכלים השימושים לביצוע Troubleshooting וחלק מתוך Sysinternal, עם הכלי ניתן למצוא בין היתר בעיות ברמת תהליכים באופן מפורט,  אחד הדברים היחודיים כלי Process Explorer שהוא יודע לתת מידע על handles ועל DLLs שנפתחו או נטענו לאחר פתיחה של Outlook.הבעיות שאנו יכולים לאבחן עם Process Explorer מול Outlook הם בין היתר: unexpected behavior, בעיות ביצועים, קריסה ועוד. מה בודקים ואיךבמקרה של בעית Outlook מול Exchange מקומי או Exchange Online ניתן לבצע אינספור בדיקות עם Process...
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – ביצועים וכמות פריטים

יום שישי, ספטמבר 23, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים שקיימים בשרתי Exchange או בשירות Exchange Online וכלים נלווים.שרתי הדואר כיום מסוגלים להתמודד עם תיבות דואר ענקיות גם כאלה שמגיעות עד לנפח של 50GB או יותר ויחד עם Outlook 2016 ניתן לקבל ביצועים מצוינים.הבעיה העיקרית של תיבות דואר ענקיות היא לא הנפח שלהם אלא כמות הפריטים שיש בתיבות הדואר, לכן כמות הפריטים יכולה להשפיע על חווית המשתמש ולגרום לביצועים נמוכים עד למצב שבו Outlook נתקע.בכדי לעבוד בצורה הנכונה צריך להיצמד להמלצות של קבוצת המוצר בהתאם לגרסאות השונות של Outlook: Outlook 2010 ומעלה עד 100,000 פריטים לכל תיקיה ...
תגיות: ,
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – ביצועים וקישוריות עם Outlook

יום שלישי, ספטמבר 13, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים שקיימים בשרתי Exchange או בשירות Exchange Online וכלים נלווים.כאשר עובדים עם Outlook מול שרתי דואר Exchange On-Premise או מול שירות Exchange Online הביצועים של Outlook מושפעים מגורם נוסף שהוא הקישוריות מול השרת וזמני תגובה, ניתן לבדוק קישוריות של Outlook מול שרתי Exchange ע”י מספר פרמטרים אך הפרמטרים הבאים הם החשובים: MAPI RPC Latency Client system performance דוגמא של Outlook 2016 מול Exchange Online (לפי פרמטר Cache)בזמן שמבצעים בדיקת קישוריות (Connection Status) מול שרת הדואר/שירות EXO צריך לדעת מהו הסף וחשוב לדעת שישנו הבדל בין שרתי Exchange...
תגיות: ,
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – ביצועים מול OST

יום שני, ספטמבר 12, 2016

כיום רוב הארגונים עובדים עם Cached Mode בין אם זה מול Exchange On-Premise או Exchange Online ויש לכך יתרונות רבים, כגון: פחות פניות של Outlook מול שרת הדואר.מצד אחד ישנם פחות פניות מול השרת הדואר אך מצד שני ישנה יותר כתיבה (לפחות ביצירה הראשונית) וקריאה מתוך הדיסק המקומי ולכן גם כאן אנו צריכים לשמור על גודלי קובץ OST.Outlook על כל גרסאותיו מושפע מגודל קובץ OST וככל שהקובץ גדול יותר כך הביצועים ברמת Outlook יהיו איטיים יותר ולכן כאן נכנס מאפיין נוסף אשר משפיע מול גודל קובץ OST והוא ביצועי דיסק. מידע נוסף במאמר כלים וטיפים Exchange  בדיקות ביצועים עם...
תגיות: ,
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – בדיקות ביצועים עם Winsat

יום ראשון, ספטמבר 11, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים שקיימים בשרתי Exchange או בשירות Exchange Online וכלים נלווים.הכלי המובנה Winsat מאפשר לנו לבדוק את הביצועים ברמת התחנה ודיסק בפרט וע”י כך לקבל דוח אודות הבדיקה.Winsat זמין החל מגרסת Vista ומטרתו לבדוק את הביצועים של הדיסק, מעבד, גרפיקה ועוד. כאשר עובדים עם שרתי Exchange מקומיים או Exchange Online אנו  יכולים לעבוד עם כלי Winsat בכדי לבדוק את הביצועים של תחנת הקצה וע”י כך לזהות מהיכן מגיעה איטיות ברמת Outlook.דרישות ואיך בודקיםבכדי לעבוד בצורה תקינה מול שרתי הדואר השונים אנו צריכים שתחנת הקצה תעמוד בדרישות סף מסוימות כאשר תוצאות נמוכות...
תגיות: ,
2 תגובות

כלים וטיפים Exchange – הפעלת OWA Offline

יום ראשון, ינואר 10, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מתארת ומסבירה בקצרה את הכלים והטיפים הרבים שיש בשרתי Exchange וכן בשירות Exchange Online.בשירות Exchange Online ניתן להגדיר את ממשק Outlook Web App במצב Offline ולגשת אל הממשק גם כאשר אין תקשורת מול תיבת הדואר.כאשר מפעילים את התכונה של OWA Offline ישנם תיקיות שמסונכרנות באופן אוטומטי (Inbox, Drafts), בנוסף לתיקיות ברירת מחדל ניתן לבצע סנכרון לתיקיות נוספות.איך מגדירים OWA Offline 1.ניגש אל ממשק OWA בקישור הבא https://outlook.office365.com2. בשורת הפעולות נבחר באפשרויות ובתפריט שנפתח נבחר באפשרות Offline Settings 3. בתפריט שנפתח נוודא שאפשרות של Offline Access נמצא במצב Turn On 4. לאחר מכן...
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – גישה לממשק ECP בזמן מיגרציה

יום שבת, ינואר 9, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מתארת בקצרה את הכלים והטיפים הרבים שיש בשרתי Exchange וכן בשירות Exchange Online.במיגרציה של שרתי דואר בסביבות Exchange 2007 אל Exchange 2013 או בסביבת Exchange 2010 אל Exchange 2016 אנו צריכים לנהל באופן זמני שני סביבות של שרתי הדואר.כאשר אנו נכנסים לממשק הניהול (Exchange Administration Center) בכתובת השרת ולאחר מכן ECP\ אנו עלולים לקבל את השגיאה הבאה:Your mailbox can’t be accessed using the address you entered. To obtain the correct address, please contact your helpdeskאומנם מתקבלת שגיאה אך בהודעה מהסוג הנ”ל אין צורך לבצע שינויים בסביבות שרתי הדואר והפתרון הוא בכניסה אל ממשק ECP...
תגיות: ,
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – מעקב אחר תעבורת דואר

יום חמישי, ינואר 7, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים הרבים שיש בשרתי Exchange וכן בשירות Exchange Online.בגרסאות Exchange השונות ישנם כלים מובנים במערכת המאפשרים להציג מעקב ושליחה של מיילים וכן ניתוב של תעבורת הדואר אל הנמען וממנו.בשירות Exchange Online הכלים שעמם ניתן לעקוב ולהציג את תעבורת הדואר הם בין היתר הכלים: Message Trace ו-Delivery Reports אשר מאפשרים מעקב אחר הפריט נשלח ודוח על שליחת הדואר. איך מציגים תעבורת דואר 1. נכנסים לממשק ניהול של Exchange Online (ה-ECP).2. בוחרים באפשרות Mail flow ובצידו הימני של המסך נבחר באפשרות Delivery Report בכדי להציג דוח שליחה או קבלה של מייל.3. נבחר...
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – טעינת פקודות בממשק PowerShell ISE

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים הרבים שיש בשרתי Exchange וכן בשירות Exchange Online.כיום כולנו או לפחות רובנו עובדים ביומיום עם פקודות PowerShell בשרתי הדואר, בין אם זה פעולות פשוטות או סקריפטים וביצוע אוטומציה ולכן ממשק ISE מוכר לנו.למי שעדיין לא מכיר בנוסף לממשק PowerShell ישנו ממשק PowerShell ISE המאפשר לעבוד בצורה יעילה יותר עם פקודות PowerShell. בשרתי דואר ובכלל פקודות Exchange PowerSHell אינן נטענות בממשק PowerShell ISE אך ישנה דרך המאפשרת טעינה של הפקודות באופן קבוע. איך טוענים פקודות נפתח ממשק PowerShell ISE ונבצע בדיקה שאין פרופיל קיים באמצעות הפקודה test-path $profile ...
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – כלי Message Header Analyzer

יום רביעי, ינואר 6, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים הרבים שיש בשרתי Exchange וכן בשירות Exchange Online.בפורטל Microsoft Remote Connectivity Analyzer או בקצרה EXRCA קיימים מספר כלים שימושיים לעבודה מול שרתי דואר ושרתי Lync\Skype רוב הכלים מבוססים Web ואחד הכלים שמאפשר לנו לנתח את המייל שהתקבל או Message Header Analyzer.כאשר אנו שולחים דואר בכל דואר ישנה כותרת של ההודעה, כותרות אילו מכילים מידע עשיר מאד שבאמצעותו ניתן לנתח היכן המייל עבר, האם היו עיכובים, שפות בשימוש, האם נעשה השב למייל, רמת SCL של ספאם ועוד המון דברים מעניינים.איך מנתחים הודעה מתוך Outlook פותחים מייל שהתקבל וניגשים למאפיינים...
אין תגובות