כלים וטיפים Exchange – אבחון תקלות עם Process Explorer

יום שבת, פברואר 18, 2017

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים שקיימים בשרתי Exchange או בשירות Exchange Online וכלים נלווים מול Outlook.כלי Process Explorer הוא אחד הכלים השימושים לביצוע Troubleshooting וחלק מתוך Sysinternal, עם הכלי ניתן למצוא בין היתר בעיות ברמת תהליכים באופן מפורט,  אחד הדברים היחודיים כלי Process Explorer שהוא יודע לתת מידע על handles ועל DLLs שנפתחו או נטענו לאחר פתיחה של Outlook.הבעיות שאנו יכולים לאבחן עם Process Explorer מול Outlook הם בין היתר: unexpected behavior, בעיות ביצועים, קריסה ועוד. מה בודקים ואיךבמקרה של בעית Outlook מול Exchange מקומי או Exchange Online ניתן לבצע אינספור בדיקות עם Process...
אין תגובות

שיפור ביצועי Outlook מול Autodiscover

יום שני, ינואר 23, 2017

לאחרונה נתקלתי במספר מקרים בהם תהליך Autodiscover של Outlook לקח זמן רב ואף נכשל במקרים מסוימים, הבעיה הופיעה מול שרתי דואר מקומיים וגם מול שירות Exchange Online. (התופעה מתייחסת לתצורות של Exchange Online)התופעה הנ”ל אינה חדשה כלל אך מופיעה לעיתים קרובות מאד בארגונים שונים ובתצורות שונות של שרתי דואר בארגון.התופעה היא שבמהלך הגדרת פרופיל Outlook (ברוב המקרים), ביצוע לוגין וזיהוי Autodiscover מחדש Outlook אינו מצליח למצוא את שרת הדואר ולכן אינו מאפשר הגדרת פרופיל Outlook ומבקש לבצע rerty על התהליך שוב או לחלופין אינו מאפשר לעשות שימוש מול יכולות שונות מתוך Autodiscover.חשוב להדגיש כי התופעה מופיעה לרוב בארגונים בהם...
אין תגובות

RPC over HTTP ייצא משימוש מול Exchange Online (אוקטובר 2017)

יום ראשון, דצמבר 4, 2016

RPC over HTTP הידוע בכינוי Outlook Anywhere ייצא משימוש מול שירות Exchange Online עד סוף אוקטובר 2017 !!! RPC over HTTP הגיח אלינו בגרסת Exchange 2003 והתפתח עם השנים עד לגרסת Exchange 2013 וכישוע חיבור את גרסאות Outlook השונות אל שרתי הדואר. בשנת 2014 הגיע אלינו פרוטוקול חדש שנקרא MAPI over HTTP והביא עימו יכולות חדשות, כגון: חיבור מהיר יותר מול שרתי הדואר יכולת שחזור מהירה של החיבור לאחר ניתוק אפשרויות חיבור מתקדמות עם Multi Factor Authentication השלכות על ארגונים למי שנמצא בקצה הטכנולוגיה ודואג לעדכן את המערכות לפחות לגרסה אחת אחורה אין ממה לחשוש כי העדכון לא ישפיע עליו. השינוי ישפיע בכך...
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – ביצועים וכמות פריטים

יום שישי, ספטמבר 23, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים שקיימים בשרתי Exchange או בשירות Exchange Online וכלים נלווים.שרתי הדואר כיום מסוגלים להתמודד עם תיבות דואר ענקיות גם כאלה שמגיעות עד לנפח של 50GB או יותר ויחד עם Outlook 2016 ניתן לקבל ביצועים מצוינים.הבעיה העיקרית של תיבות דואר ענקיות היא לא הנפח שלהם אלא כמות הפריטים שיש בתיבות הדואר, לכן כמות הפריטים יכולה להשפיע על חווית המשתמש ולגרום לביצועים נמוכים עד למצב שבו Outlook נתקע.בכדי לעבוד בצורה הנכונה צריך להיצמד להמלצות של קבוצת המוצר בהתאם לגרסאות השונות של Outlook: Outlook 2010 ומעלה עד 100,000 פריטים לכל תיקיה ...
תגיות: ,
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – ביצועים מול OST

יום שני, ספטמבר 12, 2016

כיום רוב הארגונים עובדים עם Cached Mode בין אם זה מול Exchange On-Premise או Exchange Online ויש לכך יתרונות רבים, כגון: פחות פניות של Outlook מול שרת הדואר.מצד אחד ישנם פחות פניות מול השרת הדואר אך מצד שני ישנה יותר כתיבה (לפחות ביצירה הראשונית) וקריאה מתוך הדיסק המקומי ולכן גם כאן אנו צריכים לשמור על גודלי קובץ OST.Outlook על כל גרסאותיו מושפע מגודל קובץ OST וככל שהקובץ גדול יותר כך הביצועים ברמת Outlook יהיו איטיים יותר ולכן כאן נכנס מאפיין נוסף אשר משפיע מול גודל קובץ OST והוא ביצועי דיסק. מידע נוסף במאמר כלים וטיפים Exchange  בדיקות ביצועים עם...
תגיות: ,
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – בדיקות ביצועים עם Winsat

יום ראשון, ספטמבר 11, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מסבירה בקצרה על הכלים והטיפים שקיימים בשרתי Exchange או בשירות Exchange Online וכלים נלווים.הכלי המובנה Winsat מאפשר לנו לבדוק את הביצועים ברמת התחנה ודיסק בפרט וע”י כך לקבל דוח אודות הבדיקה.Winsat זמין החל מגרסת Vista ומטרתו לבדוק את הביצועים של הדיסק, מעבד, גרפיקה ועוד. כאשר עובדים עם שרתי Exchange מקומיים או Exchange Online אנו  יכולים לעבוד עם כלי Winsat בכדי לבדוק את הביצועים של תחנת הקצה וע”י כך לזהות מהיכן מגיעה איטיות ברמת Outlook.דרישות ואיך בודקיםבכדי לעבוד בצורה תקינה מול שרתי הדואר השונים אנו צריכים שתחנת הקצה תעמוד בדרישות סף מסוימות כאשר תוצאות נמוכות...
תגיות: ,
2 תגובות

מיגרציה אל Public Folder בסביבת Exchange 2013\2016 (סיום המיגרציה4#)

יום שישי, יוני 3, 2016

במאמרים הקודמים של מיגרציה אל Public Folder אל סביבת Exchange 2013\2016 עברנו על היכולות הקיימות, מבנה והתמקדנו בהכנה טרם ביצוע המיגרציה.חשוב מאד מאד להדגיש את שלב המיפוי וההכנה במיגרציה ולתקן את הבעיות במידת הצורך, ללא הכנה נכונה המיגרציה עלולה להיכשל או לעבור אך לא עם הנתונים המעודכנים ועוד שלל בעיות. בשלב המיגרציה אנו מבצעים מספר פעולות בשני הסביבות כאשר השלב האחרון בתהליך העברת הנתונים הוא ביצוע CutOver בין סביבת שרתי הדואר ומעבר מלא לסביבת Exchange 2013\2016.במאמר הנוכחי נמשיך בשלב המיגרציה.המשך המיגרציהלאחר שביצענו הכנה לנתונים של Public Folder מתוך השרת הישן ויצרנו בסיסי נתונים חדשים של Public Folder בשרת החדש...
אין תגובות

מיגרציה אל Public Folder בסביבת Exchange 2013\2016 (הכנה 2#)

יום חמישי, מאי 12, 2016

מיגרציה אל Public Folder בסביבת Exchange 2013\2016 נעשית ע”י תהליך שמחולק למספר שלבים, השלב הראשון בתהליך הוא בדיקה והכנה והוא אחד החשובים מפני שללא הכנה נכונה וללא בדיקה של Public Folder קיים אנו עלולים למצוא את עצמנו לאחר המיגרציה עם מידע חלקי.הערה: השלבים המובאים בתהליך כוללים שלבים נוספים שאינם נמצאים בטקנט והובאו על סמך ניסיון ומיגרציה אצל לקוחות.שלב 1 – עדכון שרתי דואר קיימים בשלב הראשון יש לעדכן את הסביבה שלנו עם העדכונים המתאימים לשרתי דואר הבאים: שרת דואר Exchange 2007 – יש להתקין את עדכון Update Rollup 19 for Exchange Server 2007 Service Pack 3 שרת דואר...
אין תגובות

מיגרציה אל Public Folder בסביבת Exchange 2013\2016 (מאמר 1#)

יום שני, מאי 9, 2016

מיגרציה של Public Folder אל סביבת Exchange 2016 היא זהה למיגרציה של Public Folder אל סביבת Exchange 2013 אך עם הבדל קטן שניתן לבצע זאת אך ורק מגרסת Exchange 2010.כאשר מבצעים מיגרציה אל Exchange 2016 העברת הרכיב של Public Folder צריכה להיות לקראת סוף המיגרציה ובשלב של לאחר העברת תיבות הדואר, חשוב לזכור כי תיבת דואר בסביבת Exchange 2010 אינה יכולה לגשת לרכיב Public Folder שנמצא בשרת חדש יותר של Exchange 2013\2016.מי משתמש ברכיב Public Folder? אומנם ישנם ארגונים שכבר הורידו Public Folder אך מצד שני ישנם ארגונים שרכיב Public Folder הינו רכיב קריטי, כולל המון מידע ארגוני ואינו...
אין תגובות

כלים וטיפים Exchange – גישה לממשק ECP בזמן מיגרציה

יום שבת, ינואר 9, 2016

סדרת המאמרים "כלים וטיפים Exchange" מתארת בקצרה את הכלים והטיפים הרבים שיש בשרתי Exchange וכן בשירות Exchange Online.במיגרציה של שרתי דואר בסביבות Exchange 2007 אל Exchange 2013 או בסביבת Exchange 2010 אל Exchange 2016 אנו צריכים לנהל באופן זמני שני סביבות של שרתי הדואר.כאשר אנו נכנסים לממשק הניהול (Exchange Administration Center) בכתובת השרת ולאחר מכן ECP\ אנו עלולים לקבל את השגיאה הבאה:Your mailbox can’t be accessed using the address you entered. To obtain the correct address, please contact your helpdeskאומנם מתקבלת שגיאה אך בהודעה מהסוג הנ”ל אין צורך לבצע שינויים בסביבות שרתי הדואר והפתרון הוא בכניסה אל ממשק ECP...
תגיות: ,
אין תגובות