DCSIMG
עם ישראל Live - השקת Windows Live בישראל - המשקיף על הרשת

עם ישראל Live - השקת Windows Live בישראל

Published 08 November 07 03:21 AM | Yuval Shoshan

באופן מאוד לא צפוי ולא שגרתי, הוזמנתי ביחד עם מספר בלוגרים נוספים בבלוגיה של מיקרוסופט להשקה של Windows Live בישראל. מבחינתי זה היה מאוד מרגש, מיוחד כי מהיום הראשון שלו, live.com, הוא דף הבית שלי ואני משתדל לעקוב עד כמה שניתן אחר כמעט כל השרותים בסדרת Live (ולהירשם לכמה שיותר גרסאות בטא!). ובכלל, זו הפעם הראשונה שאני זוכה להשתתף באופן רשמי בהשקה של מוצר כל כך משמעותי.

החלק המרכזי ביותר בהשקה של Windows Live היה של ליאור צורף, כאשר ליאור הדגים בזמן קצר מאוד כמה משרותי ה-Live שמוצעים לגולשים בישראל בעברית. כמובן שלא ניתן לעבור על כל האפשרויות שהשרותים והתוכנות האלו מציעות, ולכן ליאור עבר והדגיש את הדברים הכי חדשניים ומגניבים (כמו האפשרות לפרסם תמונות בפליקר ישירות מ-Windows Live Photo Gallery).

yuval28

כמו שציינו והדגישו במהלך האירוע, יפה היה לראות שההשקה בישראל מתבצעת במקביל להשקה בשאר העולם. אומנם רק השרותים המרכזיים ביותר תורגמו לעברית, אולם גם אלו שאינם תורגמו, תומכים ממש לא רע בשפת הקודש.

במהלך האירוע דאגו להזכיר לנו כל הזמן: לכם ניתנת האפשרות להיות הראשונים לתפוס את ה-Windows Live ID של השם הפרטי שלכם. בתחילת האירוע קיבלנו גם כרטיסים עם אותו מסר (תמונות לצד הפוסט), אבל למזלי תפסתי את השם עוד בלילה (מטרה מספיק טובה להישאר בשבילה ער בחצות, לא?). עדיין לא נרשמתם? למה אתם מחכים?! בדיוק הרגע, במקביל לכתיבת הפוסט, הצלחתי לתפוס את uval AT live DOT com.


נעבור בצורה זריזה למספר הערות על Windows Live בישראל:

1. יש משהו מאוד יוצא דופן ומיוחד ב-Windows Live בעולם. אולי משום שזו מיקרוסופט זה יוצא דופן, אבל בכל מקרה, מה שיפה זה שכל שרות בסדרת Live, מרגע השקתו בגרסת Beta, מלווה בבלוג של צוות הפיתוח.
באמצעות הבלוג המון גולשים מעבירים פידבקים ומקבלים מידע על גרסאות חדשות, פיתוחיים עתידיים ומידע על תקלות ובעיות שונות. ההצעה היא להקים בלוג כזה בעברית (לפחות אחד) שילווה את השרותים השונים של Windows Live שמתורגמים לעברית. זה יכול להיות מאוד נחמד. יש דברים שלא מודיעים עליהם בתקשורת (פיצ'ר חדש פה, פיצ'ר חדש שם, בעיה מסויימת נפתרה וכו') ולכן יהיה נחמד לקבל ערוץ נוסף לעדכונים על מה שקורה בארץ עם Windows Live.

2. גם לאחר ששאלתי את ליאור צורף, אני לא מבין איך להגיע (ואם זה קיים בכלל, יכול להיות שהייתה אי הבנה) לדף המותאם אישית של Windows Live (אני מדבר על דף בסגנון של netvibes, Ok.co.il, iGoogle). אם זה קיים - זה נראה כאילו מסתירים את זה (הצלחתי לראות את זה בדיוק לשנייה אחת, ואז המערכת החזירה אותי לדף אחר). אם זה לא קיים, מתי זה עתיד להגיע לארץ? כרגע live.co.il מפנה ל-live.com.
דף הבית המותאם אישית של Live הוא השרות הראשון שעלה במסגרת שרותי ה-Live של מיקרוסופט, ולא הייתה אף מילה עליו באירוע ההשקה (ואגב, הוא מצויין. דף הבית שלי כבר המון זמן).


3. ליאור אמר באירוע המון דברים נכונים. אחד הדגשים שמיקרוסופט שמו הוא עניין הפשטות של השרותים והתוכונת. נורא קל להפעיל אותם, הם ידידותיים ולא מבקשים יותר מדיי מהמשתמש (לדוגמא, פרסום תמונות מ-Windows Live Photo Gallery לפליקר דורש בסך הכל 2 לחיצות כפתור).

הבעיה היא שכדי להגיע לשרותים האלה, כדי להבין מה נדרש על מנת להוריד אותם ולהשתמש בהם, זה יחסית מורכב ומסובך.
באופן אישי אני הולך לאיבוד המון פעמים בין הדפים השונים שמייצגים כל מיני שרותים של Live (ואני מחזיק מעמד באתר רק בגלל שאני יודע מה אני מחפש). לדעתי הניווט פשוט לא נוח ולא שימושי ולעיתים גם לא מובן. אני כן רואה משתמשים רגילים עובדים עם התוכנות עצמן והשרותים של Windows Live, אבל אני ממש לא רואה כיצד חלק מהם יכולים להגיע לשם לבד ולעשות הכל בעצמם. הייתי בטוח שמיקרוסופט לא ישיקו את Windows Live עם הניווט הנוכחי, אבל מסתבר שטעיתי.

אני מקווה שיעשו עם זה משהו בהקדם. כרגע בישראל זה לא קריטי, העמוד המיועד ל-Windows Live באתר של מיקרוסופט עושה סדר בבלאגן והוא מעולה (אבל הנה שוב - גולשים באתר של מיקרוסופט ישראל כן נחשפים אליו, ואילו אם אני מגיע ישירות ל-http://www.live.co.il, אני לא מקבל את העמוד הזה).

 

תודה למיקרוסופט על האפשרות להיות נוכח באירוע הזה :)

כל הכבוד שהחליטו לכלול ברשימת המוזמנים של האירוע גם בלוגרים ביחד עם העיתונאים. באמת מרשים מאוד. אני מקווה שנראה את זה קורה גם בחברות אחרות.

תוכן התגובה

שחר גבירץ כתב ב November 8, 2007 08:30 AM: #

home.live.com

Yuval Shoshan כתב ב November 8, 2007 09:53 AM: #

שחר, זה לא עוזר :)
זה מפנה אותי כל הזמן למן עמוד של קיצורי דרך כמו אימייל, אנשי קשר, מסנג'ר ו-MSN. אם אני מחובר דרך משתמש שמוגדר אצלו כמדינה US, אז כן - יש שם קישור לעמוד מותאם אישית. אם אני מגדיר את עצמי בישראל, אז אין שום דבר כזה.

המשקיף על הרשת כתב ב November 9, 2007 02:54 AM: #

במקביל ל השקת Windows Live בארץ ובעולם, עלו גם שרותים ופיצ'רים חדשים של Live עד כדי מצב שבשלב מסויים

תומר כתב ב November 9, 2007 06:51 PM: #

שמישהו יסביר להם שהאתר שלהם בכלל לא עובד ומוציא קבוע הודעות שגיאה.

Yuval Shoshan כתב ב November 10, 2007 03:19 PM: #

אתה מדבר על ההרשמה? אם כן, אז זה כבר כמה ימים, ואם זה עובד  אז רק לשעות בודדות ואז שוב יש שגיאה. מקווה שהם יתקנו את זה כמה שיותר מהר. חבל שאיך שהם השיקו את זה כבר יש בעיות.

???????? ?????? - ???????????? ???????????????? ???????????? ?????? ?????????? » ???????? ?????????????? live.com - ???????????? ?????????? ???????? כתב ב November 11, 2007 12:02 AM: #

Pingback from  ???????? ?????? - ???????????? ???????????????? ???????????? ?????? ?????????? » ???????? ?????????????? live.com - ???????????? ?????????? ????????

אלי מרמור כתב ב November 12, 2007 10:10 AM: #

זה אולי ישמע מדהים, פנטסטי, דמיוני והזוי, אך דווקא מיקרוסופט, שמצד אחד מפצירה ואף מפעילה "לחץ פיזי מתון" על אלפי משתמשי hotmail.co.il לעבור לשרות החדש, מסכלת לחלוטין את ההגירה.

ואני רוצה לחשוף בפניך ובפני ליאור תופעה לא-תאומן, שתפענח לכם את התעלומה הכיצד רק מעטים מתוך אלפי משתמשי hotmail העברי, היגרו ל-live.com:

כדי לעודד את ההגירה, כשמשתמשי hotmail העברי מנסים להכנס ל-hotmail.co.il, הם מופנים למסך הממליץ לפניהם להגר לשרות החדש, וכמובן כולל לינק לשרות הישן (בין השאר כדי לאפשר את ההגירה, וכמובן כדי שבינתיים יוכלו להמשיך לעבוד).

לחיצה על הלינק פותחת חלון חדש, זהה לדף הבית המקורי של hotmail.co.il, חוץ מהערה שמעודדת להגר לשרות החדש. סו פאר סו גוד.

בחלון החדש יושב לו הלחצן הישן והטוב של "תיבת הדואר שלי". כדי לקרוא את הדואר הקיים, וכן כדי לשדרג את התיבה לשרות החדש, יש ללחוץ עליו, כמובן.

אולם לחיצה עליו מניבה את התגובה הבאה:

"HTTP/1.1 503 Service Unavailable"

אני מדבר על תגובה עקבית, מדפדפנים שונים (לא רק מ-IE; לשם בטחון בדקתי גם בפיירפוקס...), וממחשבים שונים.

התופעה נמשכת כבר מספר שבועות. בכל נסיון כניסה לאתר. והאמינו לי, אני מנסה כמה וכמה פעמים ביום, ובסיכומו של דבר כמאות פעמים עד כה. ולא רק ע"י לחיצה על הלחצן, אלא גם ע"י הלשונית.

ייתכן שהבאג לא קיים בכל החשבונות, אלא רק ברובם.

אבל זה לא חשוב, אף אם הוא קיים רק ברבע מהחשבונות, הוא חמור מאוד, ואני אנסה להמחיש את חומרתו:

דמיינו לעצמכם שגוגל פתאום מודיעה שמחר לא יהיה שרות דואר. כלומר ששרת ה-GMAIL לא יעבוד. כל היום. נשמע הזוי, נכון?

עכשיו נסו לדמיין את אותו הדבר, אך בלי התראה מראש. הזוי פי אלף?

חכו. זה עוד כלום. עכשיו דמיינו לעצמכם שלא מדובר ב-24 שעות, אלא כבר במספר שבועות (ועוד היד נטויה...). מטורף?

ושבמקום התראה, כתוב "במהלך התקופה הקרובה ועד לסוף שנת 2007 תוכלו להיפרד מתיבת הדואר הישנה שלכם בכתובת Hotmail.co.il ולהירשם באמצעות הליך קצר ופשוט לשירות ה- Live Hotmail החדש". למי שלא הבין, מודגש שוב בהמשך המשפט כי התיבה הישנה עובדת עד ינואר 2008 ושרק אז תפסיק לעבוד:

"החל מינואר 2008 לא יתאפשר שימוש בתיבות הדואר הישנות".

כלומר לא רק שלא היתה התראה, אלא היתה התראה הפוכה, שמשתמשי hotmail.co.il היו חייבים להבין ממנה רק דבר אחד: שעד סוף 2007 יש hotmail.co.il.

אז נניח שהפסקת שרות e-mail פתאומית, מוחלטת, לתמיד (או לפחות למספר שבועות), וכשהובהר במפורש שלא הולכת להיות הפסקת שרות בתקופה הזאת, זה דבר קביל בתקופתנו. ניחא.

אבל איך בדיוק אנחנו אמורים לרצות לעבור לשרות החדש אם אנחנו לא יכולים אפילו להכנס חד פעמית לתיבה הישנה ו"להגר" אותה?!

וזה לא שמישהו הסתיר את זה; אני בטוח שכמו שאני פניתי בתלונה לתמיכה הטכנית, מאות משתמשים אחרים נקטו אותו דבר. כמו שאני מכיר את התמיכה הטכנית, הדואר בטח הולך ל-dev/null, וקשה לי להלין על כך (כי בכל אופן, מדובר בשרות חינם). או שבמקרה הטוב מגיבים לנו לתיבה הישנה שלנו, הלא נגישה... (למרות שאני, וכך גם כנראה שאר המתלוננים, ציינתי כתובת חילופית למתן תשובה).

אז ליאור ויובל, אנחנו סומכים עליכם, שנסו מתניים ותעשו משהו.

תודה מראש!

Yuval Shoshan כתב ב November 12, 2007 02:28 PM: #

היי אלי, כמו שאמרת, מסתבר שזו תקלה גדולה שדווחה גם ב-ynet:

test.ynet.co.il/.../0,7340,L-3468001,00.html

אני לא עובד במיקרוסופט ולכן מלבד למידע המפורסם באינטרנט, אני לא יכול לעשות שום דבר ולא יודע שום דבר מעבר לזה. חבל שככה הוטמייל ישראל מסיימים את זה..

אלי מרמור כתב ב November 12, 2007 05:41 PM: #

אליך לפחות מתייחסים במיקרוסופט ישראל.

אבל אם זו תקלה כל כך גדולה שאפילו YNET כבר טיפל בה, אז אני מניח שהבעיה היא לא המודעות של מיקרוסופט לבעיה.

אני מקוה שהם יפתרו את זה מיידית, כי בינתיים הם יורים לעצמם ברגל.

Drazick כתב ב November 13, 2007 02:33 PM: #

מה לגבי תמיכה בגו כיווניות בגרסא האנגלית של Writer?

ובכלל בכל שירותי הלייב (נתחיל עם הדואר - בלתי אפשרי לכתוב עברית כמו שצריך בממשק האנגלי, חסר כפתור הגדרת המסמך כ- RTL)?

המשקיף על הרשת כתב ב April 6, 2008 11:43 PM: #

אחרי טיסה מוקדם בבוקר הייתה לנו הפגישה הראשונה של הבלוגרים במלון הרודס. מיקרוסופט הפתיעה אותנו ( הבלוגרים

המשקיף על הרשת כתב ב April 8, 2008 02:41 PM: #

אחרי טיסה מוקדם בבוקר הייתה לנו הפגישה הראשונה של הבלוגרים במלון הרודס. מיקרוסופט הפתיעה אותנו ( הבלוגרים

אינדקס הבלוגים הישראלי

Syndication