DCSIMG
אימייל - בלוג התמיכה של מיקרוסופט

עמוד הבית

עמוד הבית

על הבלוג


ספרי מידע והדרכה

Office 2010 - ספר הדרכה מלא

Office 2010 - מדריך שימוש מקוצר

Office 2010 - השוואת גרסאות ברישוי עסקי

Office 2010 - מדריך הורדה של עותק גיבוי

הפוסטים הנצפים ביותר

התקנת מסנג'ר

מדריך ליצירת רשת ביתית

התקנת ערכת שפה במערכת ההפעלה

מדריך לשיפור ביצועי המחשב

מדריך התקנת Windows 7

פיתרון לתקלת Buffer Overrun Detected

שינוי שפת הממשק בחבילות Office

מדריך התקנת Office 2010

המדריך המלא ל Windows Live Movie Maker

הסרת תוספות בתוכנות Office

בלוג התמיכה של מיקרוסופט



PrivateCloud


<!--<![endif]--> <!-- The browser displays the following alternative content for users with Flash Player 6.0 and older. -->

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player



Microsoft Answers

לוח קורסים

צרו קשר

Fix It Center

לחץ כאן לאינטרנט יפה יותר

תגיות:

(RSS)
מצלמות – סקירה , מנהלי התקן וטיפול בתקלות נפוצות
שלום לכולם , כאן רותם מצוות התמיכה הטכנית של Microsoft אחרי המון זמן בו דנו במוצרים חדשים החלטנו להקדיש גם פוסט לחומרה מבית Microsoft  והיום…. מצלמות מבית Microsoft  . מה נלמד היום ? סקירה קצרה אודות מצלמות מבית Microsoft  כיצד להוריד ולהתקין מנהל התקן טיפול תקלות הקדמה קצרה כבר מספר שנים שחברת Microsoft  מייצרת סוגי חומרה שונים , מקלדות , עכברים , ג'וייסטיקים וכמובן מצלמות . הטכנולוגיה מתפתחת עם הזמן וכך גם יכולות המצלמות , ממצלמות פשוטות שידעו לספק תמונה ברורה יחסית אך בצבעים...
פורומי התמיכה של Microsoft - קבוצות הדיון החדשות
שלום לכולם , לאחרונה שודרגו קבוצות הדיון של Microsoft אל מערכת חדשה – מהירה ופשוטה יותר . המערכת החדשה קלה יותר לתפעול וניתן למצוא בה תשובות מהירות לשאלות רבות ודרכי פיתרון מגוונת מאת חברי הקהילה ומאת נציגי MVP (חברי קהילה מקצועיים המוכרים על ידי חברת Microsoft ). קבוצות הדיון החדשות פועלות במתכונות מוכרת של פורומים בשפה עברית מלאה ומחולקים לפי שני נושאים עיקריים : פיתוח ותמיכה המדריך הבא יציג לפניכם את הפורומים במבנה החדש ואת דרך העלאת השאלה בפורום המתאים לנושא פנייתכם . על מנת לגשת לפורומים בנושאי...
Posted: Sep 06 2010, 02:25 PM על ידי Rotem | with 8 comment(s)
תגים:, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,
מחיקת הודעת דואר תקועה בתיבת דואר יוצא
שלום לכולם , שמי רותם ממחלקת התמיכה של Microsoft והיום נטפל בבעיה שיוצא לנו לטפל בה לא מעט לאחרונה והיא הודעה דואר תקועה ב"תיבת דואר יוצא" בתוכנת OUTLOOK . הודעה יכולה "להיתקע" בתיבת הדואר היוצא ממספר סיבות ; דואר גדול מידי (מעל לכ- 15MB ), שליחה למספר נמענים גדול מידי, קובץ נתונים פגום או בשל בעיית תקשורת שונות . תוכנת Outlook מזהה חיבור פעיל לאינטרנט ולכן לא נוכל למחוק את ההודעה , כל עוד ה Outlook מזהה כי קיים חיבור אינטרנט פעיל הוא ינסה לשלוח את ההודעה גם אם היא אינה נשלחת...
עדכון תאריך חגים ישראלים ב Outlook 2007
שלום לכולם כאן שחר מהתמיכה הטכנית של Microsoft יום הזיכרון ויום העצמאות מתקדמים אלינו במהירות, השנה זזו גם יום העצמאות וגם יום הזיכרון מה’ וד’ באייר. יום הזיכרון, ד’ באייר, יוצא ביום ראשון, ועל כן נדחה ליום שני, ובעקבותיו יום העצמאות ליום שלישי. מי שהתקין את חגי ישראל ב Outlook ודאי שם לב שיום הזיכרון ויום העצמאות 2010 וגם 2011 לא במקומם, ניתן לתקן זאת בכמה צעדים פשוטים: ניתן לעשות זאת ידנית בכמה צעדים פשוטים: על מנת לעדכן את הOutlook שברשותכם יש לפתוח את לוח השנה הרלוונטי כרגע החגים מוצגים כך: יש...
HOTFIX- תיקון בעיה נפוצה ב Office 2007
לאחרונה הגיעו אלינו מספר קריאות עם בעיות מוזרות בתוכנות Office השונות, בקריאות הללו גילינו בעיה, בעת מחיקה של אותיות או מילים, המסך מתחיל להתבלבל והשורה שאנחנו נמצאים בה "נמחקת", לאחר חשיבה וחיפוש ארוך בנושא, נמצא פתרון לבעיה! יש להתקין קובץ תיקון שנקרא HOTFIX , במדריך זה נעבור שלב אחר שלב להתקנת ה HOTFIX ונפתור את הבעיה בפשטות ובקלות. תחילה יש להכנס לקישור המתאים: במידה ויש בעיה ב Word לחץ כאן במידה ויש בעיה בExcel לחץ כאן במידה ויש בעיה ב PowerPoint לחץ כאן במידה ויש בעיה ב Outlook לחץ...
יבוא אנשי קשר Windows Live Mail
שלום חברים! אחרי שעברנו ל Windows Live Mail, העברנו אליו אל כל המיילים שלנו , נשאר רק עניין אנשי הקשר אז בפוסט הזה - נלמד איך לייבא אנשי קשר לWindows Live Mail, קודם כל נכנס לתיקיית אנשי הקשר שלנו נלחץ על קובץ>> יבא (במידה ואין לנו קובץ\עריכה\תצוגה וכו'... נלחץ על המקש alt במקלדת על מנת להציג את התפריטים) נראה מספר אפשרויות של ייבוא, אנחנו נבחר באפשרות שבה ייצאנו את הקובץ של אנשי הקשר שלנו, לדוגמא אני יצאתי את הקובץ לפורמט של csv, ולכן עתה אייבא אותו באותו פורמט נלחץ על עיון ונבחר את הקובץ...
Windows Live Mail – יבוא דואר
יבוא windows live mail שלום חברים! אז כבר עברנו מאאוטלוק אקספרס לווינדוס לייב מייל אחרי ההמלצות החמות שתמיר נתן לנו עליו, ועכשיו אנחנו רוצים לייבא אליו את כל המיילים שלנו… נעשה זאת כך: נבצע את הפעולות הבאות: נכנס ל- Windows Live Mail ונלחץ על קובץ (במידה ואין לנו קובץ\עריכה\תצוגה וכו'... נלחץ על המקש alt במקלדת) נלחץ על קובץ>> יבא >> הודעות עכשיו אנחנו צריכים לבחור את התבנית שממנה אנחנו רוצים לייבא, לדוגמא אם השתמשנו לפני כן ב Windows XP בתוכנה Outlook Express - נבחר באפשרות הראשונה...
מדריך שימוש: Windows Easy Transfer להעברת קבצים ונתונים ל- Windows 7- חלק א'
שלום רב לכם חברים רבים, מה שלומכם? לקראת המערכת המאגניבה שעומדת לצאת חשבתי רבות על רובכם ועל החומר האישי הרב והתוכנות הרבות שלכם ואמרתי בכיף! כן ירבו! אך בחוכמה ויעילות! ולכן רציתי להציע את הדרך הנוחה ביותר לגבות מידע הכולל חומר אישי של תמונות,סרטים,מסמכים, מיילים וכו'..וגם(!) הגדרות תוכנות (גם של יצרנים נוספים) המותקנות במחשב. דוגמא הכי פשוטה היא, הגדרות ב-OUTLOOK, נניח הגדרתי שבעת השבה למייל, המייל המקורי ייסגר בפתיחת המייל בו אכתוב את תשובתי. או הגדרתי גופן/חתימה קבועים למיילים יוצאים..כל...
תתחילו להתרגל! Windows Live Mail
רובינו , בעיקר משתמשי XP משתמשים בניהול הדואר שלהם דרך Outlook Express הקלאסי והטוב. האמנם טוב? יש קצת יותר טוב! מבית מוצרי Microsoft Live ישנה תוכנה לניהול דואר שלמעשה באה להחליף את כל הגרסאות הקודמות שלה שהם Outlook Express ו Windows Mail ביחד עם שילוב של טכנולוגיות חדשות ומאגר אחסון הרבה יותר חכם והכל – בחינם! למה כדאי? יש מביננו הרבה שלא אוהבים חידושים. מה רע ב Outlook Express הישן והטוב? ובכן יש לכך כמה תשובות מוחצות: 1. עדכני Windows Live Mail היא הגירסא המשודרגת מאותה סדרה של Outlook Express...
איך לעשות צילום מסך ולהעלות לרשת?
שלום לחברים, מה שלומכם? לאור בקשות ורצוני הטוב לסייע במוקד התמיכה להעשיר את לקוחותינו, קבלו מדריך פשוט ונחמד ליצירת תמונת מסך והעלאתן לאינטרנט. אם שאלתם למה.?..אז מעבר להעשרת ידע טכני ושימושי במחשבים דעו שתמיד יותר קל לשרתי הדואר העמוסים לשלוח קישור מאשר תמונה, וכמובן כך קל יותר לקבל עזרה במצבי תמיכת טלפון או אינטרנט. במערכת ההפעלה Windows XP נקיש פשוט על מקש ה- PrintScreen במקלדת (-המקש לרוב בצד ימין של המקלדת ולעיתים יופיע בראשי תיבות של PrtScn). כאשר נקיש בעצם המחשב צילם את המסך וכדי לקבל תמונה...
יצוא וייבוא אנשי קשר בפורמט CSV
חברים, הגעתי להבנה שהרבה אנשים מחליפים הרבה מחשבים. או לפחות עוברים מתוכנת דואר אחת לאחרת. ומסתבר שלאותם אנשים מאוד מאוד חשוב האנשים שלהם..כלומר הרשימת תפוצה שלהם במיילים. לכן מצאתי לנכון לתת לכם את כל אופציות הייצוא והייבוא של תוכנות הדואר שלנו. אם אנו משתמשים ב Microsoft Outlook ואכן אנחנו סה"כ עוברים מחשב, מתקדמים לטוב וחדש יותר ומשתמשים באותה תוכנה, אין הרבה מה להתרגש- קובץ > ייבוא וייצוא > ייצוא לקובץ > pst > בחירת מיקום יעד > בחירת כל הקובץ או רק את התת-תיקיה בשם 'אנשי...
פתרון תקלות מהיר ל- Windows Live Messenger
שלום לכולם, מאחר ומדובר בפוסט אורח, אני אציג את עצמי: אז אני אביב רבסקי , ביומיום אני נותן תמיכה טכנית במיקרוסופט באמצעות הצ'אט. למי שלא מכיר ניתן לפנות לתמיכה בצ'אט במסגרת שעות הפעילות של המוקד הטלפוני . ועכשיו לעיקר... קיבלתי המון פניות בנושא Windows Live Messenger . אומנם לא מדובר בתקלה שאנו תומכים בה אבל אני אנסה בכל זאת לתת מספר פתרונות לתקלות נפוצות במסנג'ר, על פי ניסיוני ושימוש במידע מאתר התמיכה של MSN . תחילה צריך לוודא שהתאריך והשעה במערכת ההפעלה מוגדרים בצורה תקינה. במידה ואלו...
הדפסה לפי עמודים בOutlook 2007
  הפעם אכתוב פוסט קצר, בנושא שפנו אלינו לא מעט. בOutlook 2007 בשונה מגרסת Outlook 2003,  Word אינו עורך הדואר יותר. לשינוי זה יתרונות רבים (כמו האפשרות לערוך את Normal ואת NormalEmail כתבניות שונות לתוכנות השונות) שינוי נוסף הוא שלא ניתן להדפיס הודעות בOutlook לפי טווח עמודים, נוכל לעקוף שינוי זה באופן עצמאי. אחד הפתרונות הוא להעתיק את תוכן ההודעה (לרוב, כשרוצים להדפיס לפי עמודים מדובר בשרשור הודעות) ולהדביקו במסמך Word ושם לבחור טווח עמודים להדפסה. האפשרות השנייה והמהירה יותר היא להציג...
תבנית מותאמת אישית לשימוש בדואר אלקטרוני
נתחיל היום עם מבחן קצר: 1. מי מכם שולח דוחות יומיים, גרפים, טבלאות אקסל? לא לקפוץ כולם ביחד.. התשובה די ברורה.. רובנו. 2. האם את/ה מעתיק/ה ידנית את הנתונים בכל יום מחדש? 3. האם את/ה לוחץ/ת SEND והנתונים המעודכנים נשלחים? אם לא עניתם על שאלה 3 בחיוב, פוסט זה מיועד אליכם. אז נתחיל ? הפוסט היום ידבר על בניה של תבנית לשימוש חוזר (מיחזור גם במייל) אשר מציגה נתונים מקובץ אקסל אשר מתעדכן באופן יומי עם גרף מכירות של מוצרים שונים. מה שנעשה ברב המקרים, זה להכין תבנית פשוטה של מייל, עם גרף שהעתקנו מקובץ אקסל...
תזכורות קופצות מכל תיקייה?
בגרסאות הקודמות ל Outlook 2007, שימוש בתזכורות היה לפעמים קצת מעיק כי תזכורות לא ממש "קפצו" מכל תייקיה בקובץ הנתונים שלנו.. למי שרוצה תזכורת לגבי הגדרה זו, ניתן לקרוא את המאמר הבא: No reminder for flagged messages in Outlook . לשמחתנו, בגרסת Outlook 2007 ישנם כמה חידושים בנושא.. תזכורות קופצות מכל תיקייה (אפשר לנשום לרווחה, שום פעילות לא תשכח). ניתן להגדיר הקפצת תזכורת מכל קובץ נתונים (pst) פעיל בפרופיל הדואר !! הפעם נתמקד אך ורק בשני חידושים אלו, בהמשך... אמשיך לעדכן.. אז על מה דיברנו...
More Posts Next page »