עמוד הבית

סוכן שחזור נתונים (מפתח גיבוי) – Data Recovery Agent

שלום לכולם, כאן דן ויזנפלד מצוות התמיכה של Microsoft . משתמשים העושים שימוש בשיטת הצפנת הקבצים במערכת ההפעלה – Encrypted File System (EFS), עלולים להיתקל במצב בו נמחק או נפגם המשתמש שלהם, ולפיכך הם לא יכולים יותר לפתוח קבצים אותם הם הצפינו בעצמם (מצב זה יכול לנבוע גם כתוצאה מתקלה במפתח הפרטי עצמו). על מנת למנוע מצב זה, ניתן ליצור מפתח גיבוי (או בכינוי העממי – "מפתח מאסטר") שיאפשר גם למנהל המחשב שלכם לפתוח את הקבצים שהצפנתם. מפתח זה נקרא Data Recovery Agent (DRA) והוא הופך את מנהל המערכת...

פיתרון בעיות חיפוש בתוכנת – Microsoft Outlook

שלום לכולם, כאן תומר קדוש מהתמיכה הטכנית של Microsoft במדריך זה נלמד כיצד לתקן ולפתור בעיות הקשורות לחיפוש בתוכנת Microsoft Outlook הרכיבים בהם משתמשת תוכנת Outlook בעת ביצוע פעולות החיפוש שונה בין מערכות ההפעלה השונות ולכן במדריך זה אנו נפריד בין גרסאות Windows XP ל Windows Vista/7 . משתמשי מערכת ההפעלה Windows XP מערכת ההפעלה Windows XP אינה מגיעה עם מנגנון חיפוש הכולל קובץ אינדקס במערכת ההפעלה. בכדי שנוכל לבצע חיפוש תקין בתוכנת Microsof Outlook המקושרת לקובץ האינדקס במערכת ההפעלה, יש להתקין את...

חבילת העדכונים Service Pack 1 ל Office 2010

שלום לכולם, כאן ליעד שימרון ודניאל סגל מצוות התמיכה של Microsoft היום אספר לכם על חבילת העדכונים הראשונה ל Office 2010 הלא היא Office 2010 Service Pack 1. בתאריך 28/6/2011 שחוררה חבילת העדכונים ותהיה זמינה להורדה דרך מנגנון העדכונים האוטומטים לכל משתמשי Office 2010 בכל השפות והגרסאות. כמו כן ניתן להוריד את חבילת העדכונים בצורה עצמאית. עבור 32 סיביות: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26622 עבור 64 סיביות: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26617 חבילת העדכונים...

Microsoft Answers – מנגנון תמיכה מקוון חדש מבית Microsoft

שלום לכולם , כאן רותם כהן מצוות התמיכה של Microsoft . היום – 28.6 עלתה לאויר מערכת תמיכה מקוונת חדשה מבית Microsoft בשם MS Answers . מערכת תמיכה חדשה זו מצטרפת למספר של כלי תמיכה מקוונים , כמו בלוג התמיכה של מרכז התמיכה , קבוצות הדיון , מרכז התמיכה למוצרי Live , אתרי התמיכה של Microsoft ואתר התמיכה למוצרי Office . מערכת MS Answers קיימת כבר זמן מה במדינות שונות בעולם ואילו היום הושקה בשפה העברית והותאמה לקהל המקומי כאן בישראל . המערכת עצמה בנויה במבנה של פורומים ומזכירה בתצוגתה את קבוצות הדיון החדשות...

הצפנת קבצים בודדים בתצורת EFS – Encrypted File System–חלק ג'

שלום לכולם, כאן דן ויזנפלד מצוות התמיכה של Microsoft . זהו החלק השלישי של המדריך העוסק בשיטת הצפנת הקבצים במערכות ההפעלה של Microsoft - Encrypted File System (EFS) . בחלקו הראשון של המדריך למדנו אודות שיטת ההצפנה, מה היא מאפשרת לנו וכיצד ניתן להשתמש בה. בחלקו השני של המדריך למדנו על שיטת ההצפנה הראשונה בה ניתן לצרף לקובץ מוצפן את המפתח הפומבי שלנו, למסור את שניהם למשתמש ובכך לאפשר לו לגשת אליהם ולהיחשף למידע. בחלק הזה של המדריך, נלמד כיצד ניתן להצפין מלכתחילה את הקובץ, כך שרק משתמש מסוים יוכל לפתוח...

הצפנת קבצים בודדים בתצורת EFS – Encrypted File System–חלק ב'

שלום לכולם, כאן דן ויזנפלד מצוות התמיכה של Microsoft . ב חלקו הראשון של המדריך למדנו על שיטת ההצפנה Encrypted File System ( EFS ) באמצעותה ניתן להצפין קבצים בודדים במערכת ההפעלה. בחלקו השני של המדריך, נלמד כיצד ניתן לבצע את פעולת ההצפנה עצמה, וכיצד לשתף את חבריכם (משתמשים אחרים) במידע שהצפנתם. * שימו לב!! חשוב להכיר מקרוב את פעילות המנגנון בטרם תחלו בביצוע פעולת ההצפנה. היכנסו ל חלקו הראשון של המדריך על מנת לוודא את כל האפשרויות העומדות לרשותכם. כפי שציינתי בחלקו הראשון של המדריך, שיטת ההצפנה הינה...

הצפנת קבצים בודדים בתצורת EFS – Encrypted File System–חלק א'

שלום לכולם, כאן דן ויזנפלד מצוות התמיכה של Microsoft . כמעט כל אחד מאתנו עושה שימוש במידע אישי, שמסיבה כזו או אחרת, הוא אינו מעוניין לאפשר למשתמשים אחרים גישה אליו. פתרונות האבטחה שמוצעים היום בשוק (חומות אש ותוכנות אבטחה שונות) יכולים לסייע לכם במצבים בהם קיימת כוונה של פורץ כזה או אחר לגשת למידע האישי שלכם מרחוק (וגם כן, לא בכל המצבים). עם זאת, אף אחד מהפתרונות הללו לא יכול להגן עליכם במצב בו לאותו פורץ יש גישה פיזית ישירה למחשב שלכם. Microsoft הציגה במערכות ההפעלה האחרונות (בכל הגרסאות העסקיות...

ספריות–Libraries ב-Windows 7

שלום לכולם, כאן דן ויזנפלד מצוות התמיכה של Microsoft . מערכת ההפעלה Windows 7 הציגה לנו ממד חדש של ניהול קבצי מולטימדיה וקבצים אישיים נוספים במערכת ההפעלה. תכונה זו נקראת Libraries , או בעברית - ספריות . למרות שמקובל לחשוב כך, הספריות הן אינן תיקיות. ההבדל בין ספריה לתיקייה הינו משמעותי, שכן הספריות אינן מאחסנות בתוכן קבצים כלל כפי שעושות תיקיות – אלא מציגות קבצים המאוחסנים בתיקיות שונות במערכת ההפעלה. בכך למעשה מהוות הספריות גורם מקשר בין המיקומים הפיזיים של הקבצים, לבין נקודות שניתן לגשת אליהן...

WinRE–סביבת תיקון

שלום לכולם, כאן ליעד שימרון מצוות התמיכה של חברת Microsoft היום נלמד על סביבת התיקון במערכת ההפעלה Windows 7 / Vista סביבת התיקון מאפשרת אפשרויות שחזור שונות כמו שחזור המערכת , ותיקון אתחול . כלי השחזור מסייעים לכם בשחזור מערכת ההפעלה משגיאה חמורה. ערכת כלים זו נמצאת על הדיסק הקשיח או דיסק ההתקנה של Windows. * ניתן ליצור דיסק תיקון המכיל את אפשריות אלה כמוסבר במדריך הבא . מתחילים! ישנן 2 אפשריות להגיע לסביבת התיקון ניתן לעלות מדיסק ההתקנה של ה Windows (שלבים 1-6) במידה ומותקנת סביבת התיקון על המחשב...

פתרון עיכוב בשמיעה עצמית ממיקרופון ב Windows 7

שלום לכולם, כאן שחר שושן מהתמיכה הטכנית של Microsoft כאשר מנסים להפעיל את המיקרופון ב Windows 7 השמיעה עצמית מתקבלת באיחור של כחצי שניה או 500 מילי שניות (Ms). במדריך זה מתואר כיצד לפתור את הבעיה. הרבה מוזיקאים ובהם אני משתמשים במחשב כמגבר למיקרופון או מחברים גיטרה כדי להעביר דרך המחשב לשם הגברה ללא הצורך לרכוש מגבר אמיתי. ב Windows XP היה ניתן לשמוע את המיקרופון חי דרך הרמקולים עם 0Ms עיכוב היות והוא השתמש ברכיב Loopback driver שלמעשה תפקד כאילו לקחתם כבל וחיברתם מהיציאת סטריאו של המחשב אל הכניסה...

הצגת מצביע העכבר כמצביע לייזר ב PowerPoint 2010

שלום לכולם , כאן רותם מצוות התמיכה הטכנית של Microsoft . היום נלמד כיצד להפוך את מצביע העכבר הרגיל שלנו למצביע לייזר בתוכנת PowerPonit 2010 . פעמים רבות אנו מקרינים מצגת על מקרן או מסך גדול בפני אנשים רבים וכדי לחדד ולמקד את תשומת לב המשתתפים אנו משתמשים במצביע העכבר או במצביע לייזר. במדריך זה נלמד כיצד לאחד בין שני מצביעים אילו למצביע אחד באופן קל ופשוט . מתחילים כל שעלינו לעשות הוא לפתוח את תוכנת Powerpoint ולהציג את המצגת באופן רגיל בשלב זה עלינו להחזיק את מקש CTRL השמאלי במקלדת לחוץ וללחוץ קליק...

כיצד ליצור Image מותאם אישית של מערכות ההפעלה Windows Vista\Windows 7? – חלק ב'

שלום לכולם, כאן דן ויזנפלד מצוות התמיכה של Microsoft . זהו חלקו השני של הפוסט בנושא יצירת Image מותאם אישית . בחלקו הראשון של הפוסט , עסקנו בהכנות המקדימות לתהליך והכללת מערכת ההפעלה (הפיכתה לכללית). כעת, כאשר מערכת ההפעלה אינה תלויה בשום משתמש, מנהל התקן או הגדרות של המערכת הקודמת שלכם – ניגש לשלב לכידת ה-Image. אחזיר אתכם לשלב האחרון בחלקו הראשון של הפוסט, בו בסיום הפעולה שביצע הכלי Sysprep , כבה המחשב. כעת, על מנת ללכוד את ה-Image, נפעל לפי ההוראות הבאות: 1. הפעילו את המחשב, והיו מוכנים לתקתק...

כיצד ליצור Image מותאם אישית של מערכות ההפעלה Windows Vista\Windows 7? – חלק א'

שלום לכולם, כאן דן ויזנפלד מצוות התמיכה של Microsoft . זהו חלקו הראשון של הפוסט בנושא יצירת Image מותאם אישית . המידע בפוסט יכול לשמש כל אחד ואחד מאתנו שמעוניין לקחת את גיבוי מערכת ההפעלה שלו צעד אחד קדימה, ויכול אפילו לסייע לאנשי מקצוע המעוניינים לאפשר ללקוחותיהם להתנסות במוצרי Microsoft השונים. "אז במה בעצם מדובר?" פירמוט המחשב ו התקנה נקייה של מערכת ההפעלה זוהי כנראה הפעולה הפחות פופולארית על ידי קהילת משתמשי המחשב (הכוללת גם אתכם וגם את עבדכם הנאמן), וזאת מסיבה פשוטה מאוד - לאחר התחלה...

כותרות ב Word 2010 אינן מופיעות בחלונית הניווט

שלום לכולם, כאן שחר שושן מהתמיכה הטכנית של Microsoft לעיתים כאשר מדביקים תוכן מתוכנה אחרת לתוך וורד מתווסף שדה עם תכונות אל הטקסט. כאשר מנסים להוסיף את הכתב באותו שדה, למשל כותרת, היא תופיע בתוכן עניינים עצמו, אך לא בחלונית הניווט, אותה חלונית שממנה ניתן לראות את התוכן עניינים במסמך. תוכלו לראות את הכותרת, היא מעוצבת על פי "כותרת 1", כותרת 1 אוטומטית מוסיפה את הכתב אל התוכן עניינים לתוך רמה 1, תוכלו לראות שהכותרת מעוצבת נכון, אך אינה מופיעה בתוך חלונית הניווט אם תיגשו לתוכן העניינים תראו...

התקנת תיקון ב Windows 7

שלום לכולם, כאן שחר שושן מהתמיכה הטכנית של Microsoft במדריך זה נלמד כיצד לבצע התקנת תיקון, התקנת תיקון מתקנת את קבצי המערכת עצמם, אין צורך לגבות את המידע, התקנת תיקון לא מוחקת דבר ואין צורך להתקין מחדש תוכנות או דרייברים. התקנת תיקון דורשת שיהיה ברשותכם את דיסק ההתקנה והמפתח מוצר של ה Windows, במחשבים ניידים שהגיעו עם ה Windows על מחיצת שחזור אין אפשרות לבצע התקנת תיקון. 1. הכניסו את דיסק ההתקנה של Windows 7 לכונן ה DVD במחשב. אם יעלה חלון הפעלה אוטומטית, בחרו להפעיל את הקובץ Setup.exe, אחרת גשו...