DCSIMG
סרטון הדרכה לתיקון תקלת Buffer Overrun Detected בOffice 2003 - בלוג התמיכה של מיקרוסופט

עמוד הבית

עמוד הבית

על הבלוג


ספרי מידע והדרכה

Office 2010 - ספר הדרכה מלא

Office 2010 - מדריך שימוש מקוצר

Office 2010 - השוואת גרסאות ברישוי עסקי

Office 2010 - מדריך הורדה של עותק גיבוי

הפוסטים הנצפים ביותר

התקנת מסנג'ר

מדריך ליצירת רשת ביתית

התקנת ערכת שפה במערכת ההפעלה

מדריך לשיפור ביצועי המחשב

מדריך התקנת Windows 7

פיתרון לתקלת Buffer Overrun Detected

שינוי שפת הממשק בחבילות Office

מדריך התקנת Office 2010

המדריך המלא ל Windows Live Movie Maker

הסרת תוספות בתוכנות Office

בלוג התמיכה של מיקרוסופט



PrivateCloud


<!--<![endif]--> <!-- The browser displays the following alternative content for users with Flash Player 6.0 and older. -->

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player



Microsoft Answers

לוח קורסים

צרו קשר

Fix It Center

לחץ כאן לאינטרנט יפה יותר

סרטון הדרכה לתיקון תקלת Buffer Overrun Detected בOffice 2003

שלום לכולם כאן שחר מהתמיכה הטכנית של Microsoft


לעיתים אנו נתקלים בשגיאה buffer overrun זה קורה כאשר המילון מותאם אישית שלנו גדול מדי

נוכל לתקן את השגיאה בכמה צעדים פשוטים:

תוכלו לעקוב אחר הווידאו או לבצע את השלבים עם המדריך הכתוב

להורדת סרטון ההדרכה לחצו כאן

ראשית נסגור את כל החלונות חוץ מחלון זה ונפתח את Word 2003

1. נלחץ על כלים ואז על אפשרויות

clip_image002_thumb

2. נעבור ללשונית איות ודקדוק ונלחץ על מילונים מותאמים אישית

clip_image004_thumb2

3. נלחץ על custom.dic> הסר

clip_image006_thumb1

4. תעלה שאלה אם אנחנו רוצים להמשיך, נלחץ על אישור

clip_image008_thumb1

5. נלחץ על חדש, ניתן לקובץ את השם 1 ונלחץ על שמור, לאחר מכן נאשר את כל החלונות

clip_image010_thumb2

בזאת פתרנו את הבעיה בצורה זמנית, כלומר איפסנו את המילון מותאם אישית אך הוא יכול להתמלא שוב ולהציג את השגיאה,

בכדי לפתור את הבעיה לצמיתות נעבור לשלב הבא

6. במאמר זה מתפרסם הלינק להורדה של קובץ ההוט פיקס.
נלחץ על הלינק http://support.microsoft.com/kb/950009 ,בצד ימין נלחץ על השורה הצג ובקש הורדות של תיקונים חמים

7. נקרא את הסכם הרישיון בעיון ואם נבחר להסכים נלחץ על אני מסכים

clip_image012_thumb1

8. שם נסמן V בשורה של הקובץ המבוקש

clip_image014_thumb2

9. ונקיש את פרטי הדואר האלקטרוני בשני השדות

clip_image016_thumb2

10. נקיש את הסיסמא שמופיעה בתמונה עבור ההורדה,

אם הנכם מתקשים לקרוא אותה תוכלו לרענן את התמונה שמכילה את הסיסמא או ללחוץ על כפתור הרמקול בכדי לשמוע.

clip_image018_thumb2

11. לסיום נלחץ על הכפתור בקשה לתיקון חם

קיבלנו הודעה שהדואר עם הקישור והסיסמא נשלח אלינו למייל

clip_image020_thumb1

בתיבת הדואר יחכה לנו מכתב שיראה כך

clip_image022_thumb1

12. בתוכו יופיע הקישור, נלחץ עליו

clip_image024_thumb1

13. נבחר בשמור
clip_image026_thumb1

14. נשאל היכן לשמור את הקובץ, נבחר בשולחן העבודה ונלחץ על שמור

clip_image028_thumb1

15. בסיום ההורדה יעלה המסך הבא, נלחץ על הפעל, אם הוא לא הופיע גשו לשלב 15 א'

clip_image030_thumb1

15 א' על שולחן העבודה יופיע הקובץ 342647_HEB_i386_zip.exe נלחץ עליו פעמיים, יעלה מסך עם אזהרת אבטחה, נלחץ על הפעל ובכך נגיע לשלב 16

clip_image032_thumb1clip_image034_thumb1

16. נלחץ על מקש Continue

clip_image036_thumb1

17. נכתוב את הספרה 1 כך שהקבצים יתפרסו אל תיקיה בשם 1 על כונן C ונלחץ על OK

clip_image038_thumb1

18. נקבל הודעה שהתיקייה לא קיימת ואם ברצוננו ליצור אותה, נלחץ על Yes

clip_image040_thumb1

19. הפריסה תתבצע

clip_image045_thumb1

20. נקבל אישור, נלחץ על OK

clip_image047_thumb1

21. עתה נפתח את המחשב שלי וניגש אל כונן C שם תחכה לנו תיקיה בשם 1,

נקליק עליה פעמיים ובפנים נמצא את office2003-KB950009-HEB.exe,clip_image049_thumb נקליק עליו פעמיים.
יעלה הסכם הרישיון, קראו אותו בקפידה ואם תבחרו להסכים לחצו על כן

22. יעלה מסך בחירת היעד, נכתוב c:\2 ונלחץ על אישור, תעלה הודעה שהתיקייה לא קיימת ואם אנחנו רוצים ליצור אותה, נלחץ על כן

clip_image051_thumb1

פריסת הקבצים תחל

clip_image053_thumb1

23. חלון פריסת הקבצים ייסגר ללא התראה, נעבור לתיקיה בשם 2 שנמצאת על כונן C:\, בפנים נמצא 3 קבצים עיקריים

clip_image055_thumb1

רק אחד מהם יעבור, השאר יציגו הודעת שגיאה כזו

clip_image057_thumb1

24. זה בסדר גמור, ננסה את כל הקבצים המסומנים בחץ ואחד מהם יוצג בצורה הבאה

clip_image059_thumb1

25. הפעולה הסתיימה בהצלחה, לחצו על אישור

clip_image061_thumb1

לסיכום

· יש לאפס מילונים מותאמים אישית

· להריץ קובץ Hot Fix

וסיימנו :)

מהתמיכה הטכנית של Microsoft, שחר.

תוכן התגובה

טכנאי מחשבים כתב/ה:

יפה מאוד!

14/06/2009

חנה כתב/ה:

תודה רבה תמיר עזרתי לי מאוד!! ה' יברך אותך וישמח אותך יום טוב חנה

15/06/2009

שרה כתב/ה:

הסרטון מעולה רק שהקישור שקיבלתי במייל ל- hotfix מוביל להודעה -The page cannot be found  במקום לשמירת הקובץ בשולחן העבודה. מה לעשות??

18/06/2009

Maya Shoval כתב/ה:

שלום שרה,

נסי לבקש בקשה בשנית באתר.

24/06/2009

רחל כתב/ה:

הכל הלך לי בדיוק כמו בסרטון.

עד השלב:

הרצת שלושת הקבצים:

HBRMUI.msp

MSSP3HE.msp

PTK.msp

*רק אחד מהשלושה יותקן בהצלחה. מומלץ להריץ את שלושתם

את אף אחד מהם אייני מצליחה לפתוח.

ההערה:

... אינו ניתן להתקנה... מאחר שהתוכנית המועמדת לשדרוג חסרה... או שהשדרוג מיועד לגרסה שונה של התוכנית...

מה לעשות?

28/06/2009

Maya Shoval כתב/ה:

שלום רחל,

האם יש ברשותך Office 2003? תיקונים אלו יעבדו אך ורק על Office 2003 עם SP3.

28/06/2009

רחל כתב/ה:

היה לי אופיס 2003.

ביום שישי התקנתי אופיס 2007.

עלי לשחזר את המחשב לטרום ההתקנה?

28/06/2009

רחל כתב/ה:

ומה זה SP3?

סליחה על הבורות.

28/06/2009

Maya Shoval כתב/ה:

שלום רחל - תיקון תקלת Buffer Overrun המופיע כאן במאמר מתאים ל- Office 2003 ולא ל- Office 2007.

תקלה זו לא אמורה להופיע ב- Office 2007 כלל וכלל.

אם את נתקלת בהודעת שגיאה זו אנא עקבי אחר המוסבר במאמר הבא:

blogs.microsoft.co.il/.../Buffer-overrun-detected-_2D00_-Run-time-error.aspx

או פני לשירות הלקוחות (09-7625400) לבדיקת זכאותך לתמיכה טלפונית.

בהצלחה.

29/06/2009

אביב כתב/ה:

אף אחד מהקבצים לא מגיב לי

01/07/2009

בנימין ארבל כתב/ה:

שלושה נסיונות להשתמש בשיטה זו נכשלו, כולן בשלב של הכנסת הסיסמא [העדכנית]. התוכנה פשוט לא הגיבה אחרי הכנסת הסיסמא.

מה עושים?

בני

08/07/2009

דודלי כתב/ה:

אפשר פשוט לרוקן את קובץ custom.dic , שימצא בספריית DOCUMENTS AND SETTINGS->USERNAME->APPLICATION DATA->MICROSOFT->PROOF

או להפסיק להשתמש במוצרי אופיס ולעבור לחלופה קוד פתוח כגון אופן אופיס או פתרון מבוסס אינטרנט כגון גוגל דוקס

24/07/2009

אייל שגב כתב/ה:

עשיתי לפי הסרטון. הכל עבד פיקס. הקבצים ירדו, נפתחו ועודכנו. אבל...הבעיה לא נפתרה.

מה עושים?

27/07/2009

יגאל רזניק כתב/ה:

מה עם Buffer Overrun in Office 2007 !!

תודה על שיתוף הפעולה

02/08/2009

זהר כתב/ה:

אתה גדול!! תודה

הצלחתי לאחר שאחראי המחשבים בעבודה לא הצליח והכל תודות לך. יחד עם הסירטון הנחמד

יישר כוח

10/08/2009

צביקה כתב/ה:

אמנם היתה בעיה בקובץ custom.dic, כפי שתואר לעיל.

פתחתי את הקובץ וגיליתי שם שורה מוזרה ומאד ארוכה.

מחקתי אותה, ושמרתי את הקובץ. העניין פתר את הבעיה.

אגב - הבעיה אצלי היתה רק כשערכתי טקסט בעברית (ב - SPACE הראשון WORD שלף את הודעת השגיאה).

הרבה תודה על הרעיונות וההכוונה. סגר עבודה של שעות.

18/08/2009

שמואל כתב/ה:

נסיון הפעלה של כל אחד משלשת הקבצים מציג את הודעת השגיאה:

Samsung Image Wiewer

Failed to get image information

איך ממשיכים עם זה?

21/08/2009

מיכל כתב/ה:

שלום רב,

לאלה מכם שלא הצליחו לפתור את הבעיה באמצעות הסרטון או ההסבר הכתוב, וגם לא הצליחו למצוא את הקובץ הסורר שגורם לבעיה, הנה הפתרון שאיש התמיכה של מיקרוסופט הציע, והבעיה אכן נפתרה.

פותחים את word

כלים- אפשרויות- איות ודקדוק - מילונים מותאימים אישית (במסגרת) - למחוק את הסימון ליד custom.dic - ללחוץ על 'אישור'.

שנה טובה וללא תקלות,

מיכל :-)

03/09/2009

דניאל כתב/ה:

שלום,

אני מנסה לפתוח את הכתובת שקיבלתי במייל ואני מקבל הודעה שהדף לא זמין, אני מנסה שנית וזה לא עוזר.

נפתח לי חלון שבודק אם יש לי בעיה ב XP ואני מקבל הודעה שהכל תקין ובכל זאת לא מצליח לפתוח את הדף.

מה עושים?

09/09/2009

מאיר כתב/ה:

תודה רבה! הסבר מדויק שבזכותו פתרתי את הבעיה במהירות. ישר כוח!

24/09/2009

עמית כתב/ה:

תודה רבה, הכל הסתדר.

האם אפשר למחוק את כל הקבצים שהגיעו ל- desktop ?

או לשמור אותם ?

תודה

עמית

05/10/2009

חיים כתב/ה:

כשאני פותח קובץ וורד המצורף לדואר קופצת ההתראה של buffer overrun

ניסיתי פעמיים ע"י ביצוע ההנחיה בסרטון להצע את התיקון

התהליך זרם ללא בעיות אך לא בוצע שום תיקון נשארתי עם הבעיה

16/10/2009

מיגל כתב/ה:

אחלה!!!

תודה עזר מאוד, או כמו שנאמר "fixit"

19/10/2009

אפרת נקש כתב/ה:

מותקן אצלי אופיס 2003 עם SP3, וממשק באנגלית.

נסיון ההפעלה של כל אחד משלושת קבצי ה-msp הסתיים בהודעת שגיאה שלא ניתן לפתוח את הקובץ כי מערכת ההפעלה לא יודעת איזו תוכנית יצרה אותה.

מה עושים?

21/10/2009

?????????? ?????????? ???????????? Buffer Overrun Detected ?? Office 2003 - Microsoft Support Blog כתב/ה:

Pingback from  ?????????? ?????????? ???????????? Buffer Overrun Detected ?? Office 2003 - Microsoft Support Blog

22/10/2009

אפרת נקש כתב/ה:

תודה על הקישור, אבל יש לי SP3 וגרסאות הרבה יותר מתקדמות של התוכנה, ואני עדיין סובלת מהבעיה של Buffer Overrun Detected.

מותקן אצלי אופיס 2003 עם SP3, וממשק באנגלית.

נסיון ההפעלה של כל אחד משלושת קבצי ה-msp בתהליך שמתואר בפוסט זה הסתיים בהודעת שגיאה שלא ניתן לפתוח את הקובץ כי מערכת ההפעלה לא יודעת איזו תוכנית יצרה אותה.

מה עושים?

26/10/2009

טכנאי מחשבים כתב/ה:

תודה רבה עזר מאוד!

10/11/2009

קרן כתב/ה:

שלום רב,

אשמח לדעת מדוע אני לא מצליחה אפילו לצפות בסירטון.

תודה רבה

קרן

26/12/2009

Maya Shoval כתב/ה:

שלום קרן,

ודאי כי התקנת flash. הסרטון מבוסס פלאש ועובד באופן תקין.

28/12/2009

ברי כתב/ה:

בס"ד

תודה לכותב המאמר, ותודה לכולם גם לי עזר ריקון קובץ custom.dic בלי להריץ את כל הנזכר במאמר.

בהצלחה!

04/01/2010

חגית כתב/ה:

עשיתי את כל השלבים לפי הסרטון ולמרות שהכל הלך חלק הבעיה עדיין קיימת

אני לא יכולה להוציא מילים

מה לעשות??

13/01/2010

גל ישלח כתב/ה:

שלום חגית,

אנא בצעי את ההנחיות המצויות בתחתית המדריך הבא

blogs.microsoft.co.il/.../buffer-overrun-detected-office-2003.aspx

מדובר על ריקון קובץ מילון. ואח"כ התקיני את התיקון

14/01/2010

תומר כתב/ה:

איך אני מבצע שיתוף בין מדפסת ביתית למחשב הנייד

ללא חיבור ישיר?

שלום,

עיין המדריך המסביר את הנושא-

http://blogs.microsoft.co.il/blogs/support/archive/2010/01/14/Printer-Sharing.aspx

מוזמן לעלות שם שאלות נוספות במידה ויש

25/02/2010

ליל כתב/ה:

המון תודה עזר מאד

18/03/2010

אבי כתב/ה:

מחיקת קובץ custom.dic מהפרופיל האישי לרוב פותרת את הבעיה בקלות.

 

שלום אבי,

קובץ ה-fixit מבצע את הפעולה של מחיקת custom.dic

יש להריץ לפני כן את hotfix ע"מ שהבעיה לא תחזור

22/03/2010

רע כתב/ה:

צר לי, אך התיקון לא פתר את הבעיה. מדי פעם אני צריך לשוב ולמחוק את קובץ המילון.

 שלום ,

במידה והבעיה אינה נפתרה אני ממליץ לבדור את המדריך הנוסף לטיפול בבעיה הנ"ל

מדריך טיפול בבעיית Buffer Over Run Detected Office 2003 SP3

המשך יום טוב

02/06/2010

Laura כתב/ה:

יפה מאוד!

30/06/2010

צביקה כתב/ה:

אני מעביר לסיסמה את הנישלח לי בדואר והוא לא מקבל ,מה עושים

שלום צביקה ,

בדקתי את הנושא שוב והסיסמאות במייל תקינות לחלוטין , נסה להעתיק את הסיסמא ללא רווחים וללא תוים נוספים

במידה ועדיין קיימת תקלה נסה להשתמש בסיסמא השניה המופיעה במייל

במידה וכל אלו עדיין לא סייעו לפתור את התקלה אנא צור קשר עם מרכז שירות הלקוחות שלנו בטלפון במספר 097625400 על מנת לקבל סיוע בנושא זה

המשך יום טוב

07/07/2010

שלמה רינון כתב/ה:

קובצי ההתקנה msp.* לא נפתחו מאחר שהיישום של ברירת המחדל לא היה מתאים. מהו היישום המתאים לכך?

עם זאת פתרתי את הבעיה בהתאם לתגובה של מיכל מ-21.8.09 שכאמור קבלה זאת מנציג מיקרוסופט.

שלום שלמה ,

קובץ MSP הינו קובץ אשר מופעל על ידי Windows Installer שהוא שירות במערכת ההפעלה , קבצים מסוג זה מיועדים לביצוע עידכונים במערכת ההפעלה או להפעלת תיקונים חמים מבית מיקרוסופט כמו הקובץ לתיקון בעיית Buffer Over Run 

אני שמח לשמוע כי הצלחת לפתור את התקלה

המשך יום טוב

15/07/2010

גל כתב/ה:

אני לא מצלחיה לבצע את התיקון מה עושים?

שלום גל ,

תוכלי לעבוד על פי המדריך הבא - Buffer Over Run

המשך יום טוב

16/08/2010

נועם כתב/ה:

האם יצא PATCH לאופיס 2007 או ל- 2010 ?

שלום נועם ,

הבעיה אינה קיימת בגרסאות 2007 2010 ולכן אין צורך בהוצאת תיקון.

המשך יום טוב

12/09/2010

רועי כהן כתב/ה:

כמתבקשת הסיסמה ולמרות שאני מעתיק זה לא עובד! יתכן והסיסמה (8 תוים) שגויה?

רועי

שלום רועי ,

הסיסמא נבדקה פעמים רבות והסיסמא נמצאה תקינה - נסה להעתיקה ישירות מהדואר שקיבלת .

כמו כן תוכל להשתמש בסיסמא הנוספת המצורפת לדואר .

המשך יום טוב

22/09/2010

גל כתב/ה:

הרצתי את העדכונים בדיוק כמו בסרטון.

אחרי שכולם הולשמו, עדיין התקלה קיימת: לחיצה על מקש רווח בעברית בoutlook.

מה עושים?

שלום גל ,

עליך לבצע גם את השלבים בהם מבוצע תיקון ידני של התקלה - פעולה זו מבטלת את הופעת התקלה כעת ואילו קובץ התיקון מונע מהבעיה לחזור על ידי תיקון התקלה ברמת התוכנה עצמה .

המשך יום טוב

תודה

07/10/2010

מתנאל כתב/ה:

עשיתי הכל לא עזר

שלום מתנאל ,

יש לבצע קודם את התיקון הידני ורק לאחר מכן להוריד את קבצי התיקון ולהתקינם .

במידה וביצעת את כל הפעולות הנל ועדיין נתקלת בתקלה מסוג זה תוכל לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 097625400 לקבלת סיוע .

המשך יום טוב

10/10/2010

מיכל כתב/ה:

אתמול הורדתי את הקבצים, וניסיתי לפתוח את ה ZIP. אבל הסיסמא שנתנה לי במייל לא מתירה לי לפתוח אותם.

ניסיתי גם עם הסיסמה השניה - אבל כלום לא עוזר. מבחינת התאריכים אין בעיה

שלחתי שוב בקשה -למייל אחר - קיבלתי את אותה הסיסמה ואינני יכולה לפתוח

שלום מיכל ,

במקרה זה אני ממליץ לפנות אל מחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 097625400 על מנת לקבל סיוע בנושא זה

המשך יום טוב

12/10/2010

אילה כתב/ה:

בס"ד

שלום תמיר,

צפיתי בסרטון ההדרכה שלך, והתחלתי לבצע את כל ההוראות, אולם לצערי הקישור שמופיע בתחתית ההודעה - לא עובד. מתקבלת הודעה, שלא ניתן לאתר את האתר (של fixit). הייתי כל כך שמחה שמצאתי את הסרטון שלך, והכול היה מובן, עד שנתקעתי כאן.

האם תוכל להציל אותי באיזו דרך?  אני ממש במצוקה - לא יכולה להשתמש ב-וורד וזה דחוף לי מאוד.

אשמח מאוד-מאוד אם תוכל לעזור לי בדרך כלשהי להשלים את התהליך של הורדת התיקון החם למחשב שלי. כאמור, אני ממש תקועה באמצע התהליך.

תודה מקרה לב ולילה טוב,

אילה

שלום אילה

תוכלי לבצע את המדריך החדש בקישור הבא לחצי כאן
הוא מכיל פתרון ידני מידי וכן קישור תקין לקובץ

26/10/2010

שמחה כתב/ה:

שלום שמחה.

יש להשאיר את שדה הסיסמא ריק ולהמשיך בביצוע השלבים.

שיהיה לך המשך יום נעים.

דן

נתקלתי בבעיה, מילאתי אחר ההוראות, קיבלתי את המייל עם ההוטפיקס - ולא היתה שם סיסמה, ובכל זאת הוא כן ביקש ממני סיסמה. מה לעשות?

11/07/2011
שלח תגובה

(שדה חובה)  

(שדה חובה)  

(אופציונלי)

(שדה חובה) 

Please add 3 and 6 and type the answer here:


Enter the numbers above: