סרטון הדרכה: מה נעשה כשלא ניתן למחוק הודעה ב- Outlook Express
שלום לכולם,
בסרטון הבא, תמיר לוי מתמיכת מיקרוסופט, מדריך מה עלינו לעשות כאשר איננו מצליחים למחוק הודעה ב- Outlook Express. (מומלץ לצפות במסך מלא).
מדריך זה כולל שינוי בקבצי הנתונים בתוכנה, יש לציין שכל שינוי בקבצי נתונים אלו עלול לגרום לאיבוד מידע אישי.
לחצו כאן להורדת הסרטון הדרכה
תקלה זו נובעת מכך שקובץ הנתונים של Outlook Express (קובץ ה- DBX) הגיע לנפח המקסימלי שלי 2GB. במקרה כזה עלינו לאפס את קובץ הנתונים, כפי שמוסבר בסרטון דלעיל.
לנוחיותכם מצורף סדר הפעולות:
- לחץ על כלים – אפשרויות – לשונית תחזוקה – תיקיית אחסון.
- נבחר את שם הנתיב ע"י קליק ימני, בחר הכל. שוב קליק ימני, העתק.
- נסגור את Outlook Express.
- נלחץ על התחל – הפעלה – ונדביק את הנתיב. נלחץ על אישור.
- בתיקיית הנתונים נשנה את השם של "פריטים שנמחקו.dbx" ל- "פריטים שנמחקו.old".
- נפתח מחדש את Outlook Express ונראה כי אנו מצליחים למחוק הודעות, וכי נוצרה לנו תיקיית "פריטים שנמחקו" חדשה.
- אם ברצוננו לשמור עותק גיבוי של הפריטים שנמחקו ניצור תיקייה חדשה ע"י קליק ימני על "תיקיות מקומיות" – תיקייה חדשה. נרשום שם חדש: "גיבוי".
- נעתיק הודעה כלשהי אל התיקייה החדשה על מנת ליצור את קובץ הנתונים החדש במחשב.
- נסגור את Outlook Express ונחזור אל תיקיית הנתונים.
- נמחק את הקובץ "גיבוי.dbx" החדש שיצרנו, ונשנה את השם של "פריטים שנמחקו.old" ל- "גיבוי.dbx".
- נפתח מחדש את Outlook Express ונראה את תיקיית הגיבוי החדשה, בה נמצאים כל המיילים שמחקנו בעבר.
בהצלחה!