DCSIMG
סרטון הדרכה: מה נעשה כשלא ניתן למחוק הודעה ב- Outlook Express - בלוג התמיכה של מיקרוסופט

עמוד הבית

עמוד הבית

על הבלוג


ספרי מידע והדרכה

Office 2010 - ספר הדרכה מלא

Office 2010 - מדריך שימוש מקוצר

Office 2010 - השוואת גרסאות ברישוי עסקי

Office 2010 - מדריך הורדה של עותק גיבוי

הפוסטים הנצפים ביותר

התקנת מסנג'ר

מדריך ליצירת רשת ביתית

התקנת ערכת שפה במערכת ההפעלה

מדריך לשיפור ביצועי המחשב

מדריך התקנת Windows 7

פיתרון לתקלת Buffer Overrun Detected

שינוי שפת הממשק בחבילות Office

מדריך התקנת Office 2010

המדריך המלא ל Windows Live Movie Maker
הסרת תוספות בתוכנות Office

בואו לבקר אותנו בעמוד ה YouTube
בואו לבקר אותנו בעמוד ה Facebook

Windows 8 Consumer Preview כבר כאן

בלוג התמיכה של מיקרוסופט

אנשים אמיתיים תשובות אמיתיות - MSA

Microsoft Answers

סרטון הדרכה: מה נעשה כשלא ניתן למחוק הודעה ב- Outlook Express

שלום לכולם,

בסרטון הבא, תמיר לוי מתמיכת מיקרוסופט, מדריך מה עלינו לעשות כאשר איננו מצליחים למחוק הודעה ב- Outlook Express. (מומלץ לצפות במסך מלא).

מדריך זה כולל שינוי בקבצי הנתונים בתוכנה, יש לציין שכל שינוי בקבצי נתונים אלו עלול לגרום לאיבוד מידע אישי.


לחצו כאן להורדת הסרטון הדרכה

תקלה זו נובעת מכך שקובץ הנתונים של Outlook Express (קובץ ה- DBX) הגיע לנפח המקסימלי שלי 2GB. במקרה כזה עלינו לאפס את קובץ הנתונים, כפי שמוסבר בסרטון דלעיל.

לנוחיותכם מצורף סדר הפעולות:

  1. לחץ על כלים – אפשרויות – לשונית תחזוקה – תיקיית אחסון.
  2. נבחר את שם הנתיב ע"י קליק ימני, בחר הכל. שוב קליק ימני, העתק.
  3. נסגור את Outlook Express.
  4. נלחץ על התחל – הפעלה – ונדביק את הנתיב. נלחץ על אישור.
  5. בתיקיית הנתונים נשנה את השם של "פריטים שנמחקו.dbx" ל- "פריטים שנמחקו.old".
  6. נפתח מחדש את Outlook Express ונראה כי אנו מצליחים למחוק הודעות, וכי נוצרה לנו תיקיית "פריטים שנמחקו" חדשה.
  7. אם ברצוננו לשמור עותק גיבוי של הפריטים שנמחקו ניצור תיקייה חדשה ע"י קליק ימני על "תיקיות מקומיות" – תיקייה חדשה. נרשום שם חדש: "גיבוי".
  8. נעתיק הודעה כלשהי אל התיקייה החדשה על מנת ליצור את קובץ הנתונים החדש במחשב.
  9. נסגור את Outlook Express ונחזור אל תיקיית הנתונים.
  10. נמחק את הקובץ "גיבוי.dbx" החדש שיצרנו, ונשנה את השם של "פריטים שנמחקו.old" ל- "גיבוי.dbx".
  11. נפתח מחדש את Outlook Express ונראה את תיקיית הגיבוי החדשה, בה נמצאים כל המיילים שמחקנו בעבר.

 

בהצלחה!

תוכן התגובה

ד-פריאל כתב/ה:

ההנחיה עזרה לי לפתור בעיה מתרידה בצורה מידית.

מודה לאתר ולמאיה שובל.

13/03/2009

Maya Shoval כתב/ה:

שמחנו לעזור!

16/03/2009

לאה כתב/ה:

שלום רב,

העזרה שלך הועילה ואני מודה מאוד. רב תודות.

אתם מסבירים מאוד ברור ויפה . תמשיכו כך. בהצלחה!

21/04/2009

gabi כתב/ה:

שרות 100% מחיר ומקצעוי רב תודות לאיילת מכני

03/05/2009

ריבה כתב/ה:

אני לא מצליחה למחוק את תיקיית פריטים שנשלחו, ובכלל הכת=פתור של המחק לא עובד גם בדואר נכנס. הבעיה התחילה כשמצאתי שיש לי בפריטים שנשלחו 6,000 פריטים וניסיתי למחוק ונשארו 1,000

28/06/2009

Maya Shoval כתב/ה:

שלום ריבה - עקבי אחר ההסבר בסרטון ובמאמר. כך תוכלי לשוב ולמחוק פריטים.

28/06/2009

מלכה כתב/ה:

פעלתי על פי ההנחיות בסרטון.אך לא הצלחתי לראות את המילים הישנים בתיקיה החדשה.

30/06/2009

מלכה כתב/ה:

מדוע הפריטים שנמחקו אינם מופיעים בתיקיה החדשה שפתחתי?

30/06/2009

דיויד כתב/ה:

אהלן- 2 סוגיות אם תואילו לעזור לי בפתירתן

א- שלחתי ,בטעות ,קובץ גדול מדי(56 מגה) וגיליתי שעשיתי טעות כי הוא מנסה כבר 3 ימים לשלוח זאת ולא מצליח, אני מנסה למחוק את הקובץ (לחזור בי מהרצון לשלוח את הקובץ הנ"ל) אך הוא לא נוצן לי, לא ב  delete  ולא בהעברה לתיק אחר- שום דבר, הוא מתעקש עדיין לשלוח- איך אני מוחק דואר יוצא(התחלתי מחדש את המחשב+ ניתקתי מהחשמל,אך כלום לא עוזר)?

2- סוגייה שניה היא- כאשר אני שולח מייל  ומנסה למצוא את רשימת הכתובות מייל של האנשים להם אני רוצה לשלוח את המייל,הוא(outlook) מראה לי רשימת כתובות חלקית/קטנה בהרבה  ממה שיש לי ב  contact שלי  שב  outlook  , אני לוחץ על אפשרויות contacts  במייל אך שם יש לי רק 2 אופציות שאחת מהם ריקה והשניה, שוב,מראה לי רק חלק קטן מרשימת ה  contacts  שיש לי outlook , - איזשהוא הסבר לעניין? מקווה שהייתי בהיר מספיק בהצגת 2 הבעיות שיש לי.

תודה מראש

דיויד

05/08/2009

ברגר רחל כתב/ה:

מחקתי כמעט את כל הדואר בדואר נכנס ובדואר נשלח ואין לי כמעט כלום בדואר מחוק, אבל כאשר אני נכנסת לתיקית הנתונים זה לא מתבטא בגודל הקובים והתוכנה כל הזמן רוצה שאני אפנה מקום ואעשה קומפקט. מה עושים? אינני רוצה לעשות קומפקט כי הדבר מוחק דואר חדש ודווקא שומר על היותר ישנים.

שלום רחל,

ניתן לבטל את מנגנון הדחיסה על פי הפוסט הבא: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/support/archive/2007/10/31/outlook-express-2.aspx

בהצלחה,

עומר

31/05/2010

דנה כתב/ה:

אותה תקלה נגרמת לי ב outlook 2002

לא מצליחה למחוק הודעת מייל

מה עושים?

שלום דנה,

באופן עקרוני תוכלי לפעול על פי המדריך הבא על מנת לבצע סריקה ותיקון שגיאות בקובץ הנתונים

*המדריך מסביר כיצד לבצע את הפעולה החל מגרסאת 2003 אך הוא תקף גם ל 2002 

המשך יום טוב

02/11/2010
שלח תגובה

(שדה חובה)  

(שדה חובה)  

(אופציונלי)

(שדה חובה) 

Please add 8 and 5 and type the answer here:


Enter the numbers above: