עמוד הבית

בלוג התמיכה הטכנית

שלום לכולם וברוכים הבאים לבלוג התמיכה הטכנית של מיקרוסופט.

הרשו לי להציג את עצמי. שמי יניב קצב (אין קשר לנשיא :) ), אני בן 24 ואני אחד מהתומכים בצוות התמיכה הטכנית במיקרוסופט ישראל וגם מנהל הבלוג.
הישר מהתנור, הנה הוא כאן לפניכם, קבלו אותו במחיאות כפיים... יש בלוג לתמיכה הטכנית !!

אם נשים לב, קיימים הרבה בלוגרים הרושמים על נושאי פיתוח, תכנות, שרתים ומה לא.. אז מה כבר אפשר לרשום בבלוג התמיכה הטכנית שטרם נרשם פה....

כפי שידוע (ואם לא, זה הזמן לדעת), אנחנו מספקים את התמיכה לכלל הלקוחות המחזיקים כדת וכדין במוצרי מיקרוסופט, בין היתר מערכות ההפעלה כמו Windows XP\Windows Vista, חבילות Office 2003\2007 בגרסאות השונות, במוצרי החומרה (מקלדות,עכברים, מצלמות, אזניות, קוראי טביעת אצבע ועוד..) ובמשחקים המשווקים על-ידי מיקרוסופט בארץ.

מטרת הבלוג היא לתת מענה לשאלות שכיחות בהן אנחנו נתקלים בהם במרכז התמיכה ביום יום, לספק לכם פתרונות לבעיות שונות ומוזרות בהן נתקלנו, לידע אתכם בנושאים חדשים שגילינו (ונגלה בהמשך) ועוד טיפים טריקים והמון המון מידע על מערכות הפעלה ועל מוצרי Office.

בנוסף, נשתף אתכם בהווי מרכז התמיכה ונאפשר לכם הצצה אל מעבר לקווי הטלפון בהם אתם נעזרים כדי לשוחח עם אחד מנציגי התמיכה.

מלבדי, חברים וכותבים נוספים בבלוג זה: קוסטה מקרוב, ניסים איפרגן ואבירם ברנשטיין.

נשמח לקבל מכם תגובות, הארות והערות וכל משוב, על מנת שנוכל לספק לכם את המידע החשוב לכם באמת. כתבו לנו מה הייתם רוצים לראות באתר, מה מעניין אתכם, מסרו ד"שים...

להתראות ב- Post הבא :)

יניב קצב,
מנהל הבלוג