Browse by Tags
All Tags »
Tips and Tricks (
RSS)
בשעה טובה אנחנו מתחילים להציע הורדות הוטפיקסים גם באתר התמיכה הישראלי. כל מה שעלינו לעשות הוא להכנס למאמר ה-KB בו נמצא ההוטפיקס (לדוגמא תקלת Buffer Overrun ) וללחוץ על "הצג ובקש הורדות של תיקונים חמים"! כל כך פשוט וכל כך קל. יותר לא צריך להתקשר לשירות הלקוחות ולהמתין, אלא הכל מתבצע תוך פחות מ-5 דקות. לאחר לחיצה על הקישור, נצטרך לאשר את הסכם השימוש בתיקון (רק בפעם הראשונה. בפעמים שלאחר מכן לא נראה את השלב הזה). באם יש תיקונים שונים לפלטפורמות שונות (x64 וכד') נבחר בתיקון המתאים, נכניס...
יתכן ושמעתם ויתכן ולא, Windows Live משחררת גרסא חדשה לתוכנות והשירותים המוצעים עם מגוון רחב של חידושים ודברים מגניבים. בסה”כ יוצעו 25 תוכנות ושירותי אונליין – כולם חוץ מאחד בעברית! ריכזתי כמה קישורים רלוונטים ומעניינים בנושא: הדף הרשמי של Windows Live באתר מיקרוסופט ישראל, כולל הדגמה מקיפה. מידע מורחב מאתר MSN החדש . פוסטים מצוינים של יובל שושן: איך להעלות תמונות ל- Facebook ישירות מ- Windows Live Photo Gallery (באופן אישי זה פלאג-אין שחיכיתי לו המון זמן). Windows Live Hotmail פותח את שעריו תמונות...
לפני כמה זמן מיקרוסופט החלה להעביר את נושא ההוטפיקס אונליין. כלומר, במקום שלקוח יצטרך לבקש לשירות הלקוחות ולפתוח קריאה, הוא יוכל לקבל את התיקון ישירות לאימייל תוך כמה דקות. לצערי בישראל זה עדיין לא זמין ויקח עוד קצת זמן עד שהאפשרות תעבוד באתר העברי, אז בינתיים נלמד טריק קטן איך להיות אמריקאים לכמה דקות. ניקח לדוגמא את התיקון של Buffer Overrun: KB950009 . אם נכנס למאמר בעברית, לא נראה אפשרות הורדה והמאמר מפנה אותנו ליצור קשר עם שירות הלקוחות. הדרך הארוכה לעשות זאת היא ללחוץ בחלק העליון על “שנה” ולשנות...
יזהר הורוביץ , אחד מהמומחים המקצועיים ביותר שעונים אצלנו בפורומים, הקים בלוג חדש (אגב יזהר, למה לא בבלוגיה של מיקרוסופט?). הפוסט הראשון שלו עוסק בנושא שאני בטוחה ומדאיג הרבה מאד מנהלי רשת בתקופת החגים – ברכות לחג או כמו שיזהר קורא לזה “ברוך לחג”: “בכל שנה לקראת החגים (בעיקר ראש השנה ופסח), אנו בתור מנהלי מערכות מחשוב נתקלים בפקקי תנועה ועומסים חריגים על שרתי הדואר וחיבורים לאינטרנט, שגורמים לתקלות ואף השבתות שלהם לפרקי זמן ארוכים. כמו כן אנו נתקלים בהרבה ברכות שבחלקן הגדול לא מייצגות כוונה אמיתית...
אחד הפידבקים המרכזיים שאנחנו מקבלים לגבי אתר התמיכה ( support.microsoft.com ) הוא שקשה לחפש בו. אני שמחה להציג את מנגנון החיפוש החדש שהוסף לאתר, שבדומה לאתר MSDN או TechNet "מנחש" את מילות החיפוש בעת ההקלדה. בנוסף, שורת החיפוש הפכה להיות מרכזית ומופיעה בראשית כל דף! אגב, לא הרבה יודעים, אבל יש באתר רשימה ארוכה של כל מילות המפתח לחיפוש הטוב ביותר באתר - לפי מוצרים, שירותים, סוגים וכד'. מהאתר אפשר לצאת לחיפוש מאמרים בעברית או באנגלית. לשימושכם!
לעתים אנו מעוניינים לשנות את שם התצוגה שלנו בקבוצת הדיון, ולא תמיד יודעים איך. לשינוי השם, ושאר הגדרות, עלינו להכנס אל מאפייני פרופיל המשתמש. אייקון הפרופיל נמצא בצד השמאלי העליון של המסך (בין לחצן ה"כניסה/יציאה" ו"עזרה"). נלחץ עליו ונכנס אל מאפייני הפרופיל: לאחר הזדהות עם Windows Live ID נגיע אל חלון הפרופיל. שם וכתובת דואר אלקטרוני לתצוגה: השלב הראשון במסך הפרופיל הוא שינוי שם התצוגה (זהו השדה היחיד שהינו חובה לשם עבודה בקבוצות הדיון). מומלץ לבחור בשם או כינוי, ולא ב"בעיה...
חושבים לקנות מצלמת Web-Cam חדשה, כרטיס טלוויזיה או כל רכיב חומרה אחר? רוצים לדעת אם זה יעבוד עם Vista? תומך ב- Aero? ומה בכלל עם XP? מיקרוסופט מציעה כמה כלים לבדיקות תאימות חומרה, הפעם חשבתי להתמקד דווקא באתר שלקוחות לרוב פחות מכירים - WHCL או Windows Hardware Compatibility List (חלק מכירים את זה כ- WinQual). באתר אפשר למצוא אם המוצר מתאים ל- Vista או XP, אם הוא יעבוד איתם (כלומר, אין מידע רשמי מהאתר, אבל משתמשים מצליחים להשתמש בו). אחד הפיצ'רים הנחמדים הוא שאפשר לעשות חיפוש ל- 32 ביט או ל-64 ביט...