מדריך: הורדת הוטפיקס מאתר מיקרוסופט בעברית
בשעה טובה אנחנו מתחילים להציע הורדות הוטפיקסים גם באתר התמיכה הישראלי.
כל מה שעלינו לעשות הוא להכנס למאמר ה-KB בו נמצא ההוטפיקס (לדוגמא תקלת Buffer Overrun) וללחוץ על "הצג ובקש הורדות של תיקונים חמים"! כל כך פשוט וכל כך קל. יותר לא צריך להתקשר לשירות הלקוחות ולהמתין, אלא הכל מתבצע תוך פחות מ-5 דקות.

לאחר לחיצה על הקישור, נצטרך לאשר את הסכם השימוש בתיקון (רק בפעם הראשונה. בפעמים שלאחר מכן לא נראה את השלב הזה).
באם יש תיקונים שונים לפלטפורמות שונות (x64 וכד') נבחר בתיקון המתאים, נכניס אימייל ונאשר שאנחנו בני אדם ולא רובוט – וזהו התיקון בדרך.
את התיקון נקבל לאימייל תוך מספר דקות, כולל הסברים כיצד להוריד את התיקון מאתר מאובטח. שימו לב לא למחוק את המייל ולהשתמש בסיסמא המצורפת לפתיחת הקובץ. חשוב לדעת שהסיסמאות לקבצים משתנות פעם בשבוע (באימייל מצוין תאריך השינוי והסיסמא הבאה).
זהו. אנחנו יכולים להתקין את ההוטפיקס.