היי,
הפעם בדעה אישית אני רוצה לדבר על ה- IM, לפי דעתי זה אחלה של שירות שכדאי לקדם הן בבית, והן בארגון.
אסקור שני כלים מ-ה-מ-מ-י-ם: MSN Live Messenger (שאוי ואבוי למי שלא מכיר אותו), ואת ה- Microsoft Communicator (שאוי ואבוי למי שמכיר אותו ולא ישתף בתגובות בחוות דעתו עליו).
בלי שום קשר למוצר ספציפי (ע"ע MSN Messenger/ICQ/Yahoo Messenger/AOL Messenger/וכו') לדעתי IM זה אחלה דבר, אני יכול לקבוע עם כמה חבר'ה פגישה מידית מבלי לטרטר את עצמי בטלפון, לקבל עדכונים מידית מעמיתים לעבודה, וסתם לשוחח עם חברים ומשפחה.
IM חוסך עבורי המון, אם זה מבחינת טלפונים (האוזניית BT שלי מתקררת לה, זה כבר טוב), טרטורי נסיעות (במקום לסוע לצפון לפגישות לדוגמה אני יכול לבצע אותן בקלות באמצעות מחשב עם חיבור לאינטרנט), ופגישה עם חבר'ה (למשל אם אנחנו מעוניינים לקבוע במקום מסוים לאכול או לראות סרט, אני מזמן את כולם לשיחה ואנחנו בוחרים איפה נוח בצורה דמוקרטית [ולרוב בדיקטטורה :-) ]).
קיימים שני כלים שמיקרוסופט השיקה שלפי דעתי הם גדולים מהחיים:
Windows Live Messenger
Microsoft Communicator
אגב, עכשיו נזכרתי - מישהו יודע למה מיקרוסופט השיקה בהתחלה גם את Windows Messenger וגם את MSN Messenger? הרי לא חבל? כמעט כולם הסירו את ה- Windows Messenger ועברו ל- MSN Messenger..., למספקי התשובה תינתן עותק של Windows Vista מילה טובה וקישור להוריד Office 2007 בגרסאת ניסיון.
אוקיי, ובחזרה לנושא...
Windows Live Messenge (שאקרא לו בקיצור מעתה והלאה Messenger) הוא כלי מעולה למי שאין בכוונתו לרכוש את ה- Communicator בארגון וגם לשימוש ביתי\אחר. אני ממליץ עליו בחום, בין התכונות שאני אוהב בו (שהיו קיימות מגרסאות MSN Messenger קודמות) הוא ה- Nudge, למה? תסתכלו על הצילום מסך הבא:
כמובן שיש מזוכיסטים\מזוכיסטיות כמו שבתמונה שפשוט נהנים מהנדנוד :-P.
חוץ מזה אפשר לעשות עוד המון דברים מהנים ב- Messenger כמו שימוש ב- Webcam, אוזניות, קריצות וכו', הנה לדוגמה שימוש בסמיילי (עצוב במקרה הזה):
וכמובן שיש עוד המון תכונות מתקדמות שאפשר להשתמש בהם כמו צירוף לשיחה (שיחת ועידה):
תמיכה בשרבוט (למי שיש Tablet PC זה ממש כיף ונוח):
ושיתוף קבצים, שליחתם בין אנשי קשר וכו'.
למי שאין לו עדיין Messenger ורוצה אחד כזה התהליך כ"כ פשוט!
1. יש לפתוח תיבת דואר (Hotmail תומך ב- Passport/Live ID כברירת מחדל, כמובן שאפשר גם דרך שירותים אחרים כמו תיבות פרטיות בדומיינים אחרים ובאתרים אחרים כמו Yahoo/Walla וכו')
2. יש להירשם באתר הנ"ל בשביל לקבל Windows Live ID/Passport
3. להוריד את Windows Live Messenger (רצוי מפה) ולהתקין על המחשב
4. להתחבר ולהוסיף חברים ל- Messenger
נ"ב - ניתן גם להתחבר ללא התקנת התוכנה ישירות, מומלץ במוסדות בטחוניים ומוסדות חינוך ואחרים שהרשת הארגונית לא מאפשרת התקנה על התחנה, ניתן להיכנס למסנג'ר דרך WebMessenger.
הכלי השני ששמו הוא Microsoft Communicator מיועד לארגונים, בשביל להשתמש בו הינכם זקוקים לשרת LCS, הוא מאפשר תקשורת פנים-ארגונית בצורה פשוטה, מה גם שאפשר לתקשר באמצעותו בצורה נוחה ואין צורך בהדרכה מתקדמת ומייגעת, אפשר גם לצלצל דרכו (כמובן שצריך ציוד מתאים) לאנשי קשר.
מלבד זאת, מי שמעוניין יכול לשלב את היכולות של ה- Communicator באפליקציות שלו, נניח ויש לי אפליקציה שבניתי שאחראית על שימוש במסמך כלשהו Online עם עוד כמה חבר'ה מהארגון, אפשר בקלות לשלב פקד שיאפשר לראות את הסטטוס של החבר'ה בזמן אמת ולדבר איתם ולבצע איתם עוד פעולות.
הנה דוגמה לשימוש בפקד די דומה (הפעם זה ב- Outlook מוטמע כברירת מחדל) המאפשר לי לדבר עם משתמשים:
מבחינת אבטחה בארגונים - ניתן להגביל שימוש במוצרים דומים ו\או בכלל באמצעות כלים כמו ISA Server וכיוצא בזה.
מלבד זאת, ניתן גם להגביל את השימוש אך ורק ברשת האינטרא-נט וכמובן להגביל עוד המון דברים כמו שליחת קבצים וכו', אבל זה כבר סיפור אחר בפני עצמו...
לסיכום
אני חושב (שוב לדעתי) ששימוש ב- IM בארגון, בבית ובכלל הוא שימוש חובה שיכול רק לגרום לכם להנות, מקסימום - לא אהבתם? תסירו.
אני סמוך ובטוח שאם תתרגלו (אחרי חודש פלוס מינוס) להשתמש בשירותי IM אתם תגלו עולם חדש שמקל עליכם בביצוע המון מטלות בפשטות בלי לחץ והגבלה, ומקווה שהשפעתי עליכם להשתמש בפתרונות IM בבית\בארגון.
צ'יטוט מהנה ב- Messenger/Communicator :-)
נתנאל בן-שושן