היי,
לפני שאני בכלל מתחיל עם הפינה שלי, אני רוצה להודות לליאור הוכמן, כריש ענק ב- IT בנושא הפוסט.
הפעם בפינה אני אעסוק בשאלה די שכיחה בפניי לקוחות בארגונים בינוניים-קטניים (הארגונים הגדולים כבר הפנימו מזמן) - למה כדאי לי לקנות מחשב מותג לארגון ולא מחשב לגו (הכינוי שלי למחשב מורכב מרכיבים במעבדה מקומית)?
התשובה מתחלקת לכמה חלקים:
תאימות רכיבים
כידוע לכם, אנחנו חיים במדינת ישראל, וכפי שעמיתיי מכנים אותה: "מדינת היאללה יאללה", מבחינת תאימות רכיבים ברמת החומרה והתוכנה (HW & SW) אני לא מאמין שבכל מעבדת מחשבים\חנות מחשבים יושבים מהנדסי חומרה ובודקים את תאימות הרכיבים מבחינת חלקים ומבחינת דרייברים במקביל למערכות הפעלה וכדומה כאשר הם יושבים ובודקים לעומק ביצועים, עמידה תחת עומסים וכדומה.
במקרה האמיתי, יושב מולך נציג מכירות\טכנאי אשר הרכיב ביחד עם עוד כמה חבר'ה בחנות במקביל למסגרת תקציב כלשהי שהבוס שלהם הגדיר להם לארגן מחשב + מערכת הפעלה לדוגמה. והם יושבים במקביל למחירוני הספקים של החנות ורואים מה עונה על הדרישות ומנסחים לבסוף מפרט או מספר מפרטים אשר ניתנים לשינוי דרסטי בהתאם לתקציב.
בחברות מותג, יושבים אנשי מקצוע בעלי שם (יאמר לזכותי שאני גאה להכיר שני מהנדסי חומרה ב- HP :-) בעלי ניסיון עתיר שנים) שבודקים את כל הנושאים במטרה שה- Chipset של לוח האם יעבוד היטב עם הדגם הספציפי של הזכרונות, והכרטיס מסך יהיה איכותי ולא יגרום לבעיות וכו'. (זו אחת הסיבות גם שרוב כרטיסי המסך במחשבי מותג מגיעים on board - הם מספקים כרטיס איכותי שעובד במקביל ללוח בצורה מעולה לאחר בדיקות שלהם - וכשהם מייצרים לוח אם הם משלבים בו את הכרטיס מסך, ומאפשרים [בחלק מן המקרים] לרכוש עם המחשב כרטיסי מסך שונים חיצוניים שגם הם עמדו בבדיקות ובתקנים של היצרן - לרוב הרשימה די מוגבלת ב- 2-5 כרטיסים).
ככה אתם כעובדים חוסכים זמן בטיפול בבעיות כמו "למה המחשב שלי איטי" או "למה אני חוטף Blue Screen כל יומיים", כאשר עובדים עם מחשב מותג עובדים ב- 99% מהמקרים עם דרייברים חתומים ומורשים שנבדקו בקפידה ועם חומרה איכותית שנבחרה אף היא בקפידה רבה ופועלת בהרמוניה עם שאר הרכיבים במערכת.
אחריות
כשמדובר בעבודה מול יצרני ציוד מקוריים (OEM) נושא האחריות טוב מאוד, לרוב ברכישת מחשב מקבלים אחריות 2-3 שנים כולל שנה On site (ניתן להרחיב וחלק מהיצרנים מספקים הכול On site), ככה שהמצב חוסך זמן בהחלפת רכיבים במקביל למעבדה - שם הנוהל קצת יותר איטי - יש להמתין לשליחת הרכיב התקול ליבואן ולהמתין לבדיקה במעבדה שלהם ואז לקבל אישור החלפה או במקרה הטוב להתפלל בדרך לחנות שיש להם במלאי עוד יחידה אחת של רכיב החומרה.
אצל יצרני ציוד חומרה מקוריים קיימים מחסנים נגישים עם ציוד חומרה איכותי שמאפשר בקלות החלפת רכיבים וכך חוסך זמן יקר וחוסך כסף (בנסיעות, השבתת תחנה של העובד, וכו').
שירות ואמינות
אין לי הרבה מה להרחיב בקטע הזה, אבל פשוט תדמיינו מה יותר נשמע בריא לאוזן: נציג מכירות שמנסה "לדחוף" לכם חלקים או תוכנות בלי שום קשר בניסיון לקבל עמלות או בונוסים על חשבונכם או נציג של יצרן גדול מנסה "לדחוף" לכם חלקים או תוכנות בלי שום קשר בניסיון לקבל עמלות או בונוסים (כפי שידוע לי, עמלות או בונוסים מקבלים לרוב עקב סגירת חוזה עם מס' גדול של מחשבים ולא בטיב הרכיבים שבו).
כמו כן, חברה גדולה וידועה בעלת שם הינה חברה שיש לה ניסיון בשוק ומעמדה הכלכלי מבוסס, מה גם, שמחשב מחברת מותג X בעל שם ויש לו "אמא" ו"אבא" במקרה של בעיה.
חנויות קטנות עלולות להיסגר ו\או לפשוט רגל וכך ניתן למצוא את עצמכם חסרי כל, וכאשר יש בעיה אתם רצים לספקים ולא לחנות ומטרטרים את עצמכם הלוך ושוב...
מה גם, שבמקרה של תקלה קל יותר לגשת לאתר OEM ולהוריד ב"מכה אחת" את כל הדרייברים והכלים של המחשב לפי דגם, מאשר לחפש במנועי חיפוש לדרייברים כמו Driverzone את היצרן של כל רכיב ולמצוא בנפרד דרייברים - די מסורבל.
לסיכום
סיפקתי בפוסט זה 3 נקודות חשובות שיש לבחון בעת רכישת מחשב לארגון, בכל אופן אני עדיין אמשיך להמליץ על מחשבי מותג (DELL\IBM\HP - שלושה חברות בעלות שם), כאשר אני ממליץ על המפרט הבא (מבלי לשים דגש על יצרן מסוים) למחשבים חדשים אשר יהיו מוכנים לסחוב את Vista:
1. מעבד - ליבה כפולה אם אפשר במהירות 2.4GHz, במידה ומדובר במעבד רגיל מומלץ לעבוד עם מעבד במהירות של 3.2GHz לפחות, רצוי שהמעבד יתמוך בטכנולוגית x86-x64 (ה"64-ביט").
2. זיכרון - זיכרון מהיר מסוג DDR-2 במהירות 533MHz בנפח של 1GB לפחות, רצוי לעבוד ב- Dual Channel אם הלוח תומך בזה.
3. דיסק קשיח - דיסק מהיר בתקן SATA 2 בנפח של 160GB לפחות, רצוי לעבוד עם דיסק במהירות 7200Rpm ואם ניתן אז עם 10K Rpm.
4. כרטיס מסך - כרטיס מסך תואם (מכיוון שאני מניח שמדובר בארגון רגיל, ולא במשרדים של דיסני או Pixer) עם זיכרון Shared (ואם אפשר אזי כרטיס פיזי חיצוני שיושב על לוח האם בתושבת PCIE) בנפח של 32MB לפחות (רצוי כרטיס חיצוני שלא יגזול מזיכרון ה- RAM עם 128MB לפחות - כך שניתן יהיה להנות מה- Aero Glass).
5. כונן - DVD\DVDRW (בהתאם למדיניות הארגון)
6. לוח אם - אין מה לפרט הרבה, במחשבי מותג הלוח מותאם אישית ע"י היצרן, ככה שאפשר לישון בראש שקט.
7. מקלדת + עכבר - איך אפשר בלי עכבר אופטי של מיקרוסופט? ומקלדת של מיקרוסופט? ( לי יש את ה- Natural Ergonomic Keyboard 4K ואני מרוצה - ממליץ בחום לבעלי תקציב מתאים)
8. כרטיס רשת - רוב הלוחות מגיעים היום עם כרטיס Gigabit מובנה on board.
9. מסך - בהתאם לתקציב הארגון, רצוי של יצרן המחשב, ובמידה ואי אפשר יש אלטרנטיבות מעולות בחוץ (ע"ע LG)
10. רמקולים - לרוב מגיעים מובנים במסך, אם אתם משתמשים ברמקולים בארגון - כנראה שהוא ארגון מעולה (או שאתם לא עושים שום דבר :-P) או שאתם עובדים בימהה (הלוואי עליי :-) ), רמקולים סטנדרטיים עלולים להספיק, והם אינם פריט חובה.
כמו כן, כיום עוברים לשיטת ליסינג במחשבים (כולל טיפול, אחזקה, החלפת המחשב אחרי 3 שנים) - ואם ככה אז עדיף מותג :-).
בהצלחה ורכישה מהנה ומוצלחת!
נתנאל בן-שושן