Maxim

UI - פוסט 11: מתודולוגיה בפיתוח ממשקי משתמש - אפקט וואו

זהו פוסט המשך לפוסט הקודם, אשר שייך לסדרת הפוסטים בנושא UI . כאן אנסה לתאר את הטרנד של אפקט WOW - כיצד עיצוב יכול להשפיע על שווק המוצר ומה תפקידו של מעצב תעשייתי (ניתן לקרוא את הפוסט הזה גם ללא קשר לפוסטים הקודמים).

מתודולוגיה בפיתוח ממשקי משתמש - אפקט WOW

 עיצוב מוכר - לעיצוב המוצר חלק חשוב בהצלחת השיווק שלו, בין אם זה טנק או מוצר צריכה המוני כיום עיצוב המוצר נעשה תוך מתן דגש על הפיכת המוצר למושך יותר ושיווקי יותר, כל זאת בנוסף להתמקדות בצדדים הטכניים והנדסיים של המוצר.

תפקיד של מעצב תעשייתי הנו משמעותי, מושג "סקסי" כיום מיוחס גם למוצרי הצריכה שבעבר לא היינו מעלים בדעתנו לקרוא להם כך.

ראו מה קורה כאשר מעצב מחליט לתת את ה- "touch" שלו למקדלת:

מקלדת זו עוצבה בסטודיו של ארטיום לבדב (Artyom Lebedev - מעצב ידוע ממוסקבה).

עוד מקלדת:

במקרה זה ניתן לראות ש- Fairlight הלכו יותר על פונקציונאליות. המקלדת נראת פחות סקסית, פונה לקהל ספיציפי (אנשי סאונד, גראפיקה, טלויזיה).

"עיצוב תעשייתי" (AS-IS מתוך ויקיפדיה):

עיצוב תעשייתי הוא אמנות שימושית שבאמצעותו ניתן לשפר ולשבח את האסתטיקה והשמישות של תוצרת מיוצרת. עיצוב זה מתאפיין בתהליך של מחקר, חשיבה קונצפטואלית, חדשנות רעיונית, אפיון צורני, פיתוח ותכנון ועד לבקרה של תהליכי הייצור, השיווק המכירה והשימוש של המוצר. העוסק בעיצוב תעשייתי קרוי מעצב תעשייתי.

עיצוב המוצר הוא תחום נלווה בעיצוב תעשייתי. עיצוב המוצר מתמקד במוצרים בלבד ואילו לעיצוב תעשייתי יש פוקוס רחב יותר על רעיונות, מוצרים ושיטות. בנוסף להתחשבות באסתטיקה, שמישות והנדסת האנוש, תחום זה מתחשב בהנדסת העצם, תועלת כמו גם שמישות, השתלבות בשוק ועניינים אחרים.

העיצוב האיכותי הפך להיות אחד המרכיבים המשמעותיים באסטרטגיה של חברות כלכליות כדוגמתן של חברות הרכב, חברות מוצרי האלקטרוניקה ומוצרי הצריכה השונים. סוני, פיליפס, אפל, סימנס, סמסונג וחברות גדולות אחרות מעסיקות מאות מעצבים תעשייתיים הפעילים באפיון ובעיצוב קונספטים עתידיים חדשים כל הזמן.

בשנים האחרונות עבר העיצוב התעשייתי ממרכיב בדרגה שנייה בתהליך פיתוח המוצר, למרכיב משמעותי מדרגה ראשונה. הבנה חדשה זו של הערך הגבוה שמעניק העיצוב למוצר בעיני הצרכן נובעת מהתחרות העזה בין תאגידים והאפשרות להשוות פערים טכנולוגיים והנדסיים בזמן קצר. במצב שבו אין הבדל בין מוצרים על המדף, העיצוב האיכותי הוא זה שיכול לפתוח את הפער ולייצר ערך חדש.

העיצוב התעשייתי בשנים האחרונות אינו עוסק רק בצורה הכללית אלא מטפל בכל מהלך התסריט של חווית המשתמש. הוא עוסק בקשר בין האובייקט למותג, ולערך הסמלי של המוצר בעיני המשתמש כמרכיב של זהות.

- "אפל" מודגשת בכוונה: לחברה זו יש "Record" עשיר בתחום החדשנות, החדשות אינה רק בתחום הטכנולוגי אלא גם בתחום העיצוב של המוצר. אפל בין הראשונות הבינה שעל מנת למכור יש לעצב מוצר כך שיהיה מושך (סקסי). לכל מוצר יש עיצוב בהתאם למגזר אליו הוא מיועד ובהתאם לפונקציונאליות שהוא מיישם.

האם ניתן לשלב פונקציונאליות עם יופי?

אפקט WOW

מושג אופנתי חדש (טרנד מאז סוף שנות התשעים של מאה העשרים) המתאר מצב התפלאות מהחוויה אותה חווה אדם (חלק מאנשים נוהגים לצעוק WOW כתגובה למשהו "מגניב" שהם חווים). מוצר עם עיצוב שנותן חוויית WOW יימכר, ללא קשר לקהל היעד שלו. לכל סוג משתמש יש את ה-WOW שלו, ז"א כל אחד מאיתנו מתלהב ממשהו. יצרן צריך למצוא את ה-WOW שיש להשיג בעיצוב המוצר.

WOW – גם בעיצוב מרהיב/מגניב או מעניין של ממשק התוכנה. אם עיצוב ייעשה בהתאם לתפקיד התוכנה ובנוסף יהיה גם נקי, יפה ושימושי הוא יגרום לאחוז הצלחה מסויים במכירה/הפצה של המוצר. מלים "נקי" ו"שימושי" הודגשו בכוונה, ישנם יצרנים מסויימים שתופסים את אפקט WOW באופן שגוי. לא מספיק לעשות מוצר יפה ועם המון זוהר ואפקטים מרהיבים ולא מספיק לתת לו מראה חדשני, מוצר צריך להיות שימושי ובעל עיצוב נקי. עיצוב "נקי" - המשמעות היא לשמור על פונקציונאליות המוצר ולא להתעסק יותר מדי בפירוטכניקה. עיצוב "שימושי" - ניתן לפגוש מוצרים מתקדמים ומעוצבים מצוין, אך הם אינם נכנסים להגדרה של שמישות. אתם יכולים לקנות אופניים מבריקות, נוצצות ועם מנגנון הנעה הכי מתקדם, אבל אם לא יהיה לו הגה נוח או כיסא יהיה כזה שלא ניתן יהיה לשבת עליו יותר מעשר דקות לא תשתמשו במוצר זה ולא תמליצו עליו לחברים שלכם. לדוגמא: אם המוצר שלכם נועד לאוכלוסיה של אנשים מבוגרים אז הוא צריך להיות מעוצב בהתאם למגבלות הידועות של הגיל.

במקרה זה לפי דעתי לקחו את עניין האפקטים של ה- GUI קשה מדי:

("הכל עניין של פרופורציות" - צריכים לדעת לשלב עיצוב עם פונקציונאליות בטעם טוב)

חבילת פיתוח חדשה של מיקרוסופט מאפשרת לבנות ממשקים גראפיים מרהיבים בצורה נוחה וכאן אין גבול לדימיון. חבילת WPF נותנת כלים שהיו לרשות מפתחי משחקי מחשב: גראפיקה תלת-ממדית, איכות של תמונה וקטורית, כלים לניגון קבצי מדיה (שמע/וידאו), פקדים חדשים ויכולות עיצוב רבות. בעבר הלא רחוק (בעידן של דוט-נט 2.0 או קודמיה), מפתחים השקיעו המון שעות בפיתוח פקדים מותאמים אישית ועדיין לא יכלו להגיע ליכולות שניתן לקבל בקלות ב- WPF. זו אינה פרסומת ל- WPF, קיימות חבילות פיתוח חילופיות דומות (אולי לדעת אחרים טובות יותר).

WPF in Action:

בנוסף ליכולת לעצב ממשק לא סטנדרטי ניתן לעצב ממשקים עם מראה קלאסי (בדומה להגדרה "Look and Feel" שיש ב-Swing של ג'אווה, ז"א פקדים מקבלים מראה סטנדרטי של פקדים במערכת ההפעלה – בהתאם לערכה גראפית המותקנת). יישומים שנועדו למגזרים מיוחדים (כמו: תעשיית ייצור מכונות, חדרי בקרה ורפואה) יכולים להיות מצויידים בפקדים מיוחדים כמו שעונים, מדי לחץ , גרפים דינאמיים (דו-ממדיים או תלת-ממדיים) ועוד.

דוגמאות ליישומים שנבנו ב-WPF ניתן למצוא באתר: http://channel9.msdn.com/wiki/default.aspx/WPF.ApplicationPortfolio.