Citrix Logoff Sessions
אתם בטח מכירים את זה שאתם רוצים לתת גישה לניהול חוות ה- Citrix XenApp לצוות התמיכה - לפי רמת הרשאות כאלה ואחרות אבל - לא תמיד אתם רוצים לספק להם את הקונסול המלא, על שלל האפשרויות שבו, וזמן ה-Discovery שכרוך בו. בייחוד שצוות התמיכה הזה צריך סה”כ לעשות Shadow על משתמשים מחוברים, לנתק אותם מה- Session או לשלוח הודעות כאלה ואחרות למשתמשים המחוברים לשרתים.
אז תכירו, Citrix Logoff Sessions. הכלי מאפשר לאותם תומכים לכל חלון פשוט בו הם סה”כ צריכים להזין את שם המשתמש בו הם רוצים “לטפל”. התוכנה תמצא את ה- Session הרלוונטי של המשתמש ותאפשר לתומך לבצע עליו שלל פעולות כגון: Logoff, Disconnect, לראות התהליכים הרצים ב- Session, לבצע Shadow, לשלוח הודעה למשתמש או לקבל פרטים על ה- Session.
ככה זה נראה:
כמובן שהתוכנה עובדת לפי ההרשאות שקיימות לאותו תומך בחוות ה- Citrix. כלומר, אם אין לו הרשאה לעשות Shadow על משתמשים, הוא לא יוכל לעשות זאת גם מה- Logoff Sessions (למרות שנכון לגירסא הנוכחית, האופציה תיהיה זמינה ברשימת האפשרויות גם ללא קשר לרמת ההרשאה בחווה).
שני דברים חשובים לשים אליהם לב, התוכנה צריכה לרוץ על שרת XenApp (ככה שהאופציה הטובה ביותר היא לפבלש את האפליקציה בחווה), נכון לעכשיו התוכנה לא נתמכת על שרתי XenApp 6.