טיפ ליועץ, מס’ 1 – חפש נביא בעירו

4 באוקטובר 2009

תגיות: , ,
אין תגובות
Alik Levin     הנה טיפ קטן שיעזור לך לדלבר שירות מבוקש ברמה מבוקשת. זה גם יעזור לך לבנות אימון ברמות הטכניות אצל הלקוח וגם בדרג הניהולי.

הטיפ הוא מאוד פשוט: חפש את נביא בעירו.

כשאתה מבקר אצל הלקוח בדרך כלל יש מישהו שכבר יודע מה הבעיה, מה מקורה, וגם מה הפתרון. בעניין הוא ש…אין נביא בעירו. ולכן מתעלמים מהבחור או שלא כל כך סומכים או שרוצים דעה נוספת.

מצא את הנביא ותבין את התמונה לעומק – לעתים גם תגלה שהבעיה היא בכלל לא טכנולוגית:

“No Matter how it looks at first, it's always a people problem” – the second law of consulting, Secrets of Consulting: A Guide to Giving and Getting Advice Successfully

טיפים נוספים ליועץ

שמי אליק לוין ואני מתרכז ב- Architecture באפליקציות Net.
בזמני הפנוי אני מפתח את עצמי בתחומים רבים אחרים.

הוסף תגובה
facebook linkedin twitter email

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *